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大数据杀熟
在大数据时代，很多互联网公司都能根据掌握的数据资源，给用户和消费者提供更好地服务。比如在平台上经常浏览一件商品，然后平台就会频繁推荐这类的商品。
原本大数据资源是为用户服务的，但有些平台却利用掌握的数据，进行大数据杀熟。新老用户权益完全不同，新用户能享受更高的权益，更实惠的价格。而老用户因为对平台已经有很大的依赖，所以更容易接受平台提供的一些高价服务。
而如今，美团也出现大数据杀熟的情况。最近一篇《我被美团会员割了韭菜》的文章被顶上热搜，并且还有五千多万的阅读，以及一万多的讨论。这说明事件的发生并非空穴来风。
那么究竟发生了什么呢？
在文章中，作者提到美团会员的配送费比非会员还贵，经常点的一家店铺，配送费由原来的2元变成了6元。按理来说，会员应该享受更好的服务，配送费应该更低才对，可事实并非如此。
同一家店铺、地址和时间出现了这么大的价格偏差，尽管很多人都差这几块钱，但会员与非会员之间的差距这么大，实属不该。
这样的大数据杀熟，是不是专门盯着会员用户？美团表示是因为定位缓存的原因，但是很显然，并没有得到用户的认可。不少人借此吐槽，这才刚刚处罚了一些反垄断的互联网企业，结果美团就出这档子事。
新华网的点评
事件持续发酵，因为这几块钱，美团市值因此蒸发400亿，股价下跌了3%。
前有人民日报点评社区团购，称不要只盯着那几捆白菜，几斤水果的流量。没想到在美团陷入大数据杀熟会员后，新华网也发文点评了。
新华网表示：君子爱财，须取之有道。互联网时代，海量数据和数字技术赋予了企业更敏锐的洞察力，别只盯着那一两块钱，那不是“韭菜”，那是日子，是民生。
正如新华网所说，别只盯着那一两块钱，看起来只有几块，可很多人为了凑个满减，不得不多购买一些不必要的商品。所谓的满减优惠券，实际上是满40减10元，还不如不要。
新华网的点评一语中的，前有社区团购的别只盯着那几捆白菜，后有美团会员的别只盯着那几块钱。
这些都充分说明了互联网巨头在发展运营时，需注意市场规范运营。而不是把用户当成韭菜，为了那几块钱，把自己置身风口浪尖，实在没必要。
顾客是上帝，不是韭菜
互联网巨头掌握先进的技术和大量资源，这次反映出来的问题可能只是冰山一角。还有一些没有被纰漏的事件，希望经过这次事情，可以意识到顾客是上帝，不是韭菜。
一味地向用户收取额外的费用，本身就建立在不公平的立场上。而且会员和非会员之间，价格差距这么大。如果一个用户额外赚取1元，那么几千万，几亿用户又是多少元呢？
消费者的利益应该摆在第一位，只有给出真的实惠的方案，用户才愿意一直使用产品。否则在透支消费者信任的情况下，路是走不远的。不只是外卖平台，在线旅游、网购等等，都不应该“磨刀霍霍向顾客。”
总结
这段时间以来，国家已经在处理反垄断了。这些掌握大量市场资源的平台，在垄断市场，制定规则，抬高价格的边缘不断试探。这么做的结果就是会自食其果。希望这些平台知道，他们制定的规则，迟早有一天也会作用在自己身上。