洛阳市民张先生家今年通上了暖气，由于供热企业安装的室内暖气片位置不合理，几天前，他的头部被暖气片划破。昨日，在洛阳晚报记者的协调下，供热企业入户调查并表示将拆除“问题”暖气片，重新规划后再次安装。
今年41岁的张先生家在洛阳市老城区春都东院小区。今年4月，洛阳热力有限公司(简称洛阳热力)开始在该小区建设供热管网，同时为居民家里统一安装采暖设施。11月底，张先生和该小区的居民终于盼来了集中供热。
12月5日下午，张先生在家里如厕期间，头部重重撞上紧挨着马桶安装的暖气片，头顶被暖气片底部的薄铁皮划开一个口子。他提供的门诊病历显示，其头顶部可见一处长约1.5厘米的伤口，伤口清创后缝合，肌注破伤风毒素。
“我多次拨打洛阳热力的热线电话反映，希望他们派人把卫生间的暖气片移到别的位置，但一直无果。”张先生说，事发后，他曾联系当初入户安装暖气片的施工人员，可对方说室内暖气片及管道是按照施工图纸安装的，想更换卫生间暖气片位置，需要另付200元服务费。
12月9日晚，张先生通过洛阳网“百姓呼声”平台反映、投诉。12月10日上午，记者在张先生家看到，卫生间约有4平方米，马桶紧贴北侧内墙放置，正对马桶的南墙上安装有一组暖气片，马桶外沿与南墙间仅有一条三四十厘米宽的过道，暖气片底部包着一层厚厚的棉垫子。“上完厕所起身时，身体自然会前倾，头部就会卡在暖气片下方，稍不留神便会磕伤。”张先生说。
昨日上午，记者从洛阳热力相关工作人员处得知，春都东院小区的供热设施由该公司下属安装公司负责施工，因该小区房屋在设计之初没有预留暖气片安装位置，用户家中卫生间狭小窄长，安装位置非常有限，为实现节省空间和采暖效果最佳的目的，施工人员把本应落地安装的暖气片给上移了。
当天，洛阳热力已组织相关业务科室工作人员到张先生家进行实地走访调查。该公司相关部门负责人告诉记者，他们与张先生协商一致，定于12月14日对张先生家卫生间的“问题”暖气片进行处置，即拆除现有暖气片，安装到更加合理的位置。(洛阳晚报记者 郭学锋) #洛阳头条#