12月11日，被推上热搜苏宁易购发布官微表示，非常感谢大家的关注，为此苏宁易购也做出了相关的决定。

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当天下午，苏宁易购官方微博发表动态，针对双十二活动展开说明。期间，苏宁易购证实了双十二的活动力度，并向消费者承诺：从12月12日零点起，拿出10亿超级双十二补贴资源，用户登录苏宁易购app即可享用补贴。

从双十一到双十二，苏宁易购一直与消费者站在一起，这次双十二补贴活动，苏宁易购带着真福利来了。将补贴范围扩大至全球好物，各大品牌皆有活动。

12月10日，苏宁易购就曾对外宣布，将于12月陆续销售50万瓶53%vol500ml飞天茅台酒，并继续保持1499元的价格向消费者售卖。以最大的优惠福利，为消费者谋福利。

除此之外，这次的双十二补贴，苏宁易购把重点放到了更多品牌店铺上。肯德基、万达影城、华住会旗下酒店、汉堡王、西贝莜面村、真功夫、云海肴、河狸家、橙牛等生活服务品牌，都以加入苏宁易购双十二的补贴活动。

从生活到服务，从品牌到优惠，苏宁易购把所有福利制度打在明面上，让消费者满意，被消费者认可，是苏宁易购一直以来的信仰和向往。

借双十二活动之际，用补贴回馈消费者，让大家边购边吃边看边玩，轻轻松松过完这个双十二。从线上到线下，苏宁易购一条路服务体系，让消费者从头至尾享受最好的服务和最优的低价，这也是苏宁易购的创立初心。