图文/西安吃喝玩乐逛
下午四点多，后宰门小学和育英小学陆续放学，不少学生和家长穿过拥挤的北新街，走进一间特殊的咖啡店，他们微笑地用手语完成点单，并弯了两下大拇指向店员致谢。
这间「无声」的咖啡店就是「静默咖啡店」，店员团队由三位运营、导师与四位听障人士组成，他们用笑容和手语同世界交流，用咖啡与甜品传递着自信与美好。
「静默咖啡，无声之美」
这间与众不同的静默咖啡店，开在北新街育英小学附近，店里除了两位日常运营管理人员和一位技术指导老师，其他四位店员都是听障人士。
门店没有过多的装修，简单的白绿配色营造出安静的氛围，绿植和花卉为空间增添了活力，墙和书架上都放有店员的照片和手写卡，呈现着他们精彩的生活。
只要有顾客进店，几位店员都会用微笑问好，轮到点单时，大家都会注意到收银机前摆放的温馨提醒，它希望顾客多一点耐心，也希望大家学着用手语表达谢意，给店员更多鼓励，并配上图示加以说明。
▊店里的手语提示
门店的墙上随处可见各种手语示意图与卡通示范，你可以学着用手语去沟通，也可以通过与导师的对话传递你的需求，但不管是哪一种，都不要吝啬弯两下大拇指。
店里除了咖啡，还有奶茶、蛋糕等产品，无论是味道还是颜值，都不会让你失望。
与此同时，店里还有图书馆和学习室，你可以在这里点一杯咖啡、看一本好书，享受静谧安详的时光，拥抱这里独有的和谐与温暖。
「静默咖啡，爱不静默」
今年9月1日，静默咖啡店开始试营业；10月1日，门店正式开业。
开业伊始，这里并不受人关注，据了解，当时店里一天最多只有三百元的营业额，遇上学校放假，可能一天连一单生意都没有，经营状态处在入不敷出的阶段。
在彼时的境况下，门店两位运营老师几乎属于无偿服务，而有近20年从业经历的技术导师为了给店员传授技能，奔波于西安、临潼两地，薪资减了大半。
即便如此，团队并没有灰心，看着几位店员在迅速地成长，大家感受最多的还是欣慰与信心。
实际上，静默咖啡店是西一路街道办联合新城区残联创办的一个疾人创业就业孵化基地，残疾人士可以在这里学习技能与知识，在导师的帮助下慢慢地融入社会，为人生增添更多的选择。
当店员经过刻苦练习做出了一杯非常满意的饮品后，导师会很开心地给他表扬与鼓励；而在他们犯错时，几位老师会在安抚情绪的同时，为他说明道理。
当然，在诸如物料管理、卫生清洁等该严格的地方，几位老师也会进行严格要求，「一味地包容是不行的，走上社会不可能人人包容你。只有严格一些，他们才能掌握好这门技术，以后才能更好地融入社会。」
在整个团队的努力经营下，静默咖啡店慢慢走上正轨。由于周边学校居多，很多学生和家长在放学之后都会选择进店休息一会，或者看看书、写写作业，同时，这里和谐友好的氛围，也能让孩子明白尊重与关爱。
久而久之，静默咖啡店得到了越来越多的关注，国家、省、市多家媒体都对其进行了宣传报道，甚至很多人还驱车前来打卡。
很快，店里的顾客变多了，点单需要排队了，店员也渐渐适应了忙碌的工作节奏，但唯一不变的是脸上的微笑与取餐时弯曲的大拇指。
虽然店员们听不到声音，但他们能够感受到爱的关注与回应。静默咖啡，爱不静默。
「西安，期待更多温暖」
除了教授咖啡的制作技能，为了帮助听障人士更好地融入社会，店里从周一到周五都开设有咖啡文化、美术、英语、眼睛保健、手语、诗歌朗诵等公益课程，顾客也可以参与其中，一起学习。
▊店员正在学习手语
今年西安的冬天冷的很早，但静默咖啡店却格外温暖。
店员们在这里用咖啡与笑容获得自信、实现价值，而顾客在这里用尊重与友爱传递着温暖与美好。
让残障朋友平等地参与到社会建设与我们的生活中来，是对他们最好的关爱，不同的群体能在同一片天空下一起创造价值、追求幸福，我们的世界才会不断进步。
除了静默咖啡店，这里还有扶贫超市等公益项目，而在去年西安垃圾分类实施之前，西一路街道办还开辟了全市首个垃圾分类体验站。这些举动都让人倍感贴心，必须为新城区点个赞！
希望未来的西安，能有更多这样的小店，让温暖常驻古都。
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静默咖啡店
地址：西安市新城区北新街育英小学6号
⏰营业时间：10:00—20:00
温馨提示：记得弯两下大拇指表示谢谢哦！