随着城市化的发展，越来越多的高楼代替了平房，为了更好地将楼房进行分化与管理，各种各样的小区和小区物业就因此出现。然而有时小区物业和业主会因为某些事件上意见不同而产生矛盾，从而引发争执。最近湖南一小区内，物业10天内4次剪断业主家的电线，导致双方关系势同水火。
近日，湖南省长沙市开福区相关部门接到某小区业主的投诉，业主声称，自家电线10天内被剪断了4次，因为电线频繁被剪，导致现在电线和开关都连不上了。而这一恶劣行为，则是小区物业的工作人员做的。据该业主称，被物业剪电线的不止自己一家，小区内很多家住户，都有过被物业剪电线的经历。
听了业主的描述后，相关人员去了该小区的物业。当相关人员问到，物业是否有过剪断业主家的电线时，物业的工作人员回应确实做过此事。当物业的工作人员被人提醒这件事情是违法的事时，物业的工作人员则显得态度很蛮横，工作人员声称，如果觉得违法举报就是了，或者起诉去找派出所，找一切能管事的人，反正我觉得我做的并不违法！
虽然物业方面语气不好，但是却能够显示出这件事情并没有想象的那么简单。
社区工作人员表示，物业并没有这个权限，能够对业主家进行强制性的停水停电。在这件事情得到证实后，社区工作人员迅速联系了该小区的物业公司，并要求他们尽快对停电的业主进行恢复供电和供水。
事后物业公司的工作人员表示，该小区的物业人员做出此举也是出于无奈，被断水断电的业主很多都是“住改商”，并且还破坏了小区内的绿化环境，物业劝解多次都没有结果，无奈之下，物业人员才做出了这种行为。目前，经过社区人员的调解，住改商的业主们已经同意调整，而物业人员也对本次事件进行了道歉。
业主是小区的主人，物业则是小区的管理人员，两者本应是相互协作、相互帮助的关系，当两者之间出现分歧时，应及时沟通，和平解决，相互退一步，避免更严重的矛盾发生。