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大家好,我是运营研究社创始人小贤,好久不见。今天给大家带来一个好消息:2020运营人年终聚会,带着新的主题和思考来啦!

今年运营人年终聚会的主题,我在 9 月份就毫不犹豫地定下了“私域商业”

在 2020 年这一特殊年份,“私域”成为了当下企业增长的公认解决方案。

继腾讯今年 8 月 Q2 财报首次提及和定义“私域”之后,今年 9 月 10 日,腾讯高层在全球数字生态大会的公开演讲中,也首次详细阐述了“私域业态”与发展预判。官方还把 2020 年称作“私域业态元年”。

今天差不多是腾讯公开对私域“下手”的第 100 天。

从 10 月份开始,就有很多同学在问今年的年终聚会是什么时候?甚至有同学开始担心年终聚会是不是不办了?

所以我们内部一公布聚会的消息,大家都表示迫不及待了。

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在第 1 届运营人年终聚会上,我就立下了 flag:

运营人年终聚会,我要连续办 40 届。

到今年,运营人年终聚会已经是第 5 届了,我的小目标也完成了八分之一。

从最开始百人规模的线下聚会,逐渐演变成了专属咱们运营人的行业盛会,每一年聚会结束后,大家都会默契地刷屏:感恩遇见,来年再聚!

同时近两年,我们都对参会的运营同学发起问卷调查,聚会的满意率保持在 88% 以上。

18 年和 19 年的运营人年终聚会都可以说是口碑炸裂,近 1000 位同学持续一整天的高强度学习,几乎没有人提前离场。每当嘉宾分享运营模型和案例时,同学们就频频拍照、做笔记。

还有不少小伙伴从外地赶来参会,包括一些从内蒙、新疆、云南等千里之外的城市特地来到聚会的同学,他们给到的评价也是:不虚此行。

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2019运营人年终聚会

今年的年终聚会,我们将依旧坚持拒绝“PR稿式”、“品牌宣传式”的分享,专注于聚会分享选题和内容的打磨,对邀请的嘉宾老师们提出了更高的要求。

只有能真正给运营人带来价值的洞察和思考,才能被允许出现在运营人年终聚会上。

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过去,私域一直被当做是小企业的低成本运营策略,甚至是“野路子”打法。

但其实去年以来,尤其是今年疫情之后,很多品牌企业,都开始投入做私域,并且取得了非常亮眼的成绩:

比如屈臣氏,从 2019 年 11 月开始布局私域,今年三八节促销,凭借企业微信连接的 300 多万消费者,创下了单日 GMV 破千万的记录。 比如百果园深耕私域,目前小程序会员突破 2800 万,在 7 月 25 日 -7 月 26 日连续两天的小程序直播中,微信上的单日交易额突破 3000 万。 比如步步高通过“微信社群集单,在小程序下单,总仓直发商品”的社区团购服务,借助小程序直播,在 3 月 6 日- 8 日节日期间,小程序总销售额超过 5000 万。

不过,私域虽然听起来很性感,但依旧充满了各式各样的挑战。如何从过去野蛮拉人头的流量思维、一锤子买卖,演变成良性发展、可持续实现业绩增长的私域商业,是所有正在从事私域相关企业和个人,都急需解决的问题。

比如,对企业而言:

从 0 到 1 的私域运营策略要怎么制定; 从 1 到 10 ,如何做到私域商业规模化; 流量来了,怎么才能做到长期留存; 怎么才能打造适合私域商业的组织能力。 ……

同时,在可预见的未来,“私域商业”能力将成为衡量优秀互联网人才的核心标准。而运营人也正面临着以下困惑:

顶级的私域运营到底需要会些什么? 当下都有哪些有效的私域玩法? 我怎么才能锻炼出独特竞争力? 我要不要换个领域工作发展? ……

我们需要更多优秀的私域实践者和研究者,一起推开私域商业的大门。

因此,作为 400 万运营人的成长服务商,今年我们举办以「私域商业」为主题的年终聚会,邀请腾讯官方私域相关负责人,以及火花思维、美团团节社等热门项目的操盘手,分享他们的私域实战方法与趋势洞察。

通过不同行业的私域商业操盘手们分享交流,相信可以帮助更多运营人了解行业私域玩法,洞悉个人发展机遇,不让运营人孤寂地成长!

在本文推送前,已经有 100 多名运营同学确定参会,他们在还不了解嘉宾有谁的时候就已经选择了走进「私域商业」。 (感谢你们对运营社的支持)

如果你不想错过 2020 年最后一次快速成长、链接行业运营人的机会的话,就赶紧加入聚会吧!

门票首发10天,400张早鸟票就已全部售罄,现开启标准票拼团活动,两人拼团,立减200元,四人拼团,立减600元!

门票数量有限,大家抓紧了。

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那么在 2020年运营人年终聚会上,我们都邀请了哪些私域商业的幕后操盘手,来独家分享他们的洞察呢?

1)社交电商:私域社群增长新打法

社交电商是私域商业绕不开的一个词。

腾讯和美团等大厂也在今年加入了社交电商战场,今年 5 月,腾讯推出了「小鹅拼拼」小程序,打造种草+拼购的微信生态电商模式

而美团则在这个月推出了「美团团节社」,通过聚集不同种类商品的优惠信息,以文章形式推送给当地团节社微信公众号的本地用户。

11 月 12 日,美团团节社在西安开战,仅仅 12 个小时,入驻的商家之一华莱士销量就达到了近 3 万单,销售额高达 80 万元。

社交电商离不开私域社群的搭建,我们邀请了每日一淘前社群负责人@何亚来到聚会分享。

每日一淘作为社交电商的鼻祖之一,曾创造 6 个月用户增长 80 倍、一年打造 2000 多万用户的记录。而何亚老师可以说是社交电商的顶级玩家:

从 0 到 1 搭建了有好东西和每日一淘两个社交电商标杆平台社群体系; 通过私域社群 3 个月从 0 做到了一个亿; 通过私域社群 1 年裂变百万付费会员; ……

他的分享,将给你带来,你可能不知道的百万级私域运营妙招。

2)在线教育:低成本口碑获客秘籍

2020 年,疫情给在线教育带来了大批流量红利,无数在线教育公司杀入行业,试图通过营销投放占领市场。公开报告显示,在线教育 (以K12大班课为例) 的获客成本已经从去年的 200-300 元,涨至今年的 600-700 元,翻了一倍多。

身处少儿思维培训赛道的火花思维,从课程上线至今两年多的时间里,没有做过品牌广告,只通过口碑传播快速获得了 30 万用户,目前融资超过 4.4 亿美金,远超所有竞品融资总额。

火花思维的转介绍占比高达85%,续费率更是做到了夸张的 80%,这家公司有什么“秘密武器”呢?

本次聚会邀请到了火花思维增长及用户运营部VP@叶经心,她毕业于清华大学经济管理学院,曾在Uber、滴滴、VIPKID三家独角兽企业任职,她将给你带来火花思维私域增长的独门秘诀。

3)官方赋能:解决企业私域运营难点

企业做好私域运营,离不开微信生态产品与应用的支持。目前,腾讯推出了一系列的工具,帮助企业解决私域运营的各个难点,包括企业微信、小程序直播、直享号等功能型产品,以及自动化营销、精细化运营等方面的提效型产品等。

比如为了帮助企业打通私域数据,并实现营销效果评估,腾讯推出了「腾讯有数」。企业可以对全渠道 (包括公众号、广告等) 的营销数据进行实时监控,从而调整运营策略。

以广告投放为例,ZARA 通过「腾讯有数」跟踪投放数据,针对不同用户画像的客户进行精准投放;根据小程序访问用户的活跃程度,探索出触达用户的有效时间段等,最后 ROI 在 30 天提升了 10 倍。

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图源:腾讯有数

本次聚会邀请到了腾讯智慧零售的中台产品负责人@陈俊良,给大家讲述,基于私域业态,企业如何重构人货场,并借助官方产品与能力,实现私域全链路数据运营升级。

@陈俊良 拥有 13 年国内外商业智能平台、互联网商业化产品经历,是腾讯广告初创团队成员,曾任腾讯广告平台投放、创意、策略、数据产品负责人。

此外,我们还邀请到了来自企业微信的分享嘉宾

更多神秘嘉宾,将陆续揭晓

年终聚会,让大家聚在一起,是件不容易的事儿。

我们邀请的嘉宾们,平时都忙于工作和操心业务发展,很难抽出时间来分享,而且为了给所有运营人们一些新的思路,这次分享的内容也会是行业内独家的一手内容。

错过了这次,可就要再等一年了。

今年 12 月 26 日,我希望你可以放下手中的工作,带上好奇心和脑洞,共赴这场属于运营人的聚会。

2010 年开始,是移动互联网带来的10年运营;2020 年,或许是私域商业带来的运营新机遇。

现阶段我们已经开启 499 元标准票售卖,数量仅限 300 张,还有 2人、4人拼团活动。

499 元 = 9 场行业操盘手独家分享 + 千名从业者优质人脉 + 百家企业资源链接

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12 月 26 日· 深圳机场凯悦酒店