“狗洞式”服务窗口,12月3日温州市滨海经济技术开发区一汽车检测站的服务窗口,在网上火了起来,很多网友看到后都说“这简直就是丁义珍式窗口的商家版”。

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当天,该检测站负责人表示有人恶意炒作,窗口旁原本有凳子,市民坐下时正好对着窗口。现接到整改要求,将连夜拆除窗口。

“丁义珍式窗口”,是指让人站坐都不舒服吧服务窗口,是电视剧《人民的名义》里边,丁义珍故意把服务窗口设计成这样来为难办事人的,温州这个窗口设计吧更大,办个事还要把头钻进去,俨然像“钻沟通”。

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1.网友爆出后,很多评论都说如此设计简直就是反人类侮辱办事人的人格,办个事站坐不宁就算了,还得“钻狗洞”,这样的服务,让人大跌眼镜,居然还在窗口上写着满意至上,不觉得那几个字刺眼嘛,这样的服务窗口,还敢写满意至上,真的佩服他们的勇气。
2.确实这样的窗口,不知道打了谁的脸,作为服务机构,设计首先应该想到的是服务,而这个设计的智商感人,真心不知道这么设计目的何在,是里边的工作人员见不得人,还是要让被服务者有种低人一等的感觉?亦或是故意设计成这样,反正你们都得来我这办事,只要我们里边工作人员舒服就好,其他的不用考虑,怎么舒服怎么来?无论什么样的设计初衷,这样服务窗口,到头来只能是打自己的脸。
3.出现这种情况啊根本原因,是服务机构没有把办事人放在心里,完全只考虑自己店大欺客的心态在作祟,反正就我这能办,你爱来不来,这样心理要不得,对于有这样心理的机构和这种变态的设计应该立即整改,使其回到服务大众的初衷。