在千呼万唤中，iPhone12系列在今年登场时总算支持5G了，满足了众多用户对iPhone的期待，让iPhone12系列如今有着相当不错的成绩。不过对于许多用户来说，入手iPhone12系列后并没有拥有想象极速的5G体验，反而是苦苦承受没有信号等问题，甚至逼得用户退货。在iPhone12系列大规模上市后，许多平台都陆续出现了许多用户关于于iPhone12信号差声音，显然信号问题并不是某个产品个例，而是大面积的出现在iPhone12系列机型中。
针对iPhone12系列信号差的问题，不少用户在社交平台上诉苦前，都先向苹果客服进行了反馈，但都是“重插 SIM 卡、更新运营商设置、更新系统”等回答，并没有实际性解决问题。在这样的情况下，iPhone12系列的信号差问题和绿屏门成为了许多用户的“心病”，那么信号差的问题可以通过OTA的形式改善吗？
想要知道是否能改善，我们就要了解iPhone12系列信号差的问题的来源，而负责信号不放的基带肯定脱不了关系。当初iPhone12系列确认搭载高通骁龙X55 5G基带芯片，让不不少粉丝非常期待，而如今的来看实际表现不够优秀。而之所以出现这样的情况下，据悉是因为高通骁龙X55 5G基带芯片一开始忽视了Sub-6 5G频段上的技术研发，导致采用骁龙X55的设备在中国等以Sub-6 5G频段为主的国家地区网络表现大打折扣。
除了基本技术方面的问题，高通骁龙X55 5G基带的功耗也是导致问题的间接因素。在小白测评“5小时续航测试”中，采用骁龙865+骁龙X55方案的安卓旗舰大多排名比较靠后，再考虑到此前著名科技媒体Verge对今年的新iPhone手机进行了测评，在开启5G情况下功耗迅速降低的问题，可以基本确定高通骁龙X55 5G基带的功耗相当高。正是在基带功耗太过的情况下，iPhone 12系列和众多安卓旗舰都采用外置基带的设计，从而导致5G信号变成变差。
综合来看，iPhone 12系列目前的信号问题主要源于外置的高通骁龙X55 5G基带，而基带的表现可以通过OTA优化，但是是基本不可能彻底解决的。在这样的前提下，对信号敏感的iPhone 12系列用户可能不得不面临换手机或者购买备用机的问题，大家觉得苹果官方应该为此负责吗？