太原的杨女士在2018年时，经过一名置业顾问推荐，在绿城太原广场看上了一套商用性质的公寓。她抱着投资的心态，缴纳了695350元首付款。并且销售人员向她承诺，后期如果不满意或者不想要就可以退款。
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一年多后，杨女士发现这套公寓不太好出手，而且她也没有能力一次性付清，所以她萌生了退房子的想法。可当她把所有材料提交了之后，一直到现在房款还是没有退回来。
记者和杨女士来到了绿地太原广场售楼部后，见到了营销总监陈经理。陈经理说，杨女士当时是以团购的性质购买的房子，认购合同上明确写着这部分钱不退，但之前负责杨女士购房的置业顾问可能承诺了她首付款可退，而现在公司也在积极安排退款。
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经过协商，陈经理表示，他会尽快推进杨女士的退款事宜，预计12月31号前能够完成退款。
来源：都市110