随着5G时代的到来，我们的生活方式发生了翻天覆地的变化。无论是出行还是消费等，都变得更为智能化。然而，当我们在享受科技发展带来的便捷时，有一部分群体却在无意间被科技“冷落”。
不会使用“健康码”无法进入超市、地铁；不会使用手机挂号，只能苦苦等待延误病情；买东西结账时，却被告知不收现金。以上种种场景其实在生活中都很常见，而这些无一不显示着，智能技术已经成为横在老年人和基本生活服务之间的“数字鸿沟”。那么，有没有更好的解决方式，能够帮助老年人适应时代发展、提升生活质量呢？
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远程协助，架起“数字鸿沟”上的连心桥
如今，大多数家庭的子女都会因为工作和学习原因，与老年人分隔两地。使得老年人遇到各种问题时，无法得到及时的帮助。这一点，也是造成老年人被科技边缘化的原因之一。而在这方面，“远程协助”功能，就发挥了很好的作用。以vivo手机为例，当老人用机遇到问题时，我们只需告知老人在手机中找到并打开【vivo官网】应用，然后点击右下角的【我的】，在【我的服务】中便能找到【远程协助】功能。不过，在使用前先要下载插件，老人只需按提示操作即可。
安装好插件后，我们便能远程帮助长辈进行手机操作了。当再次点击“远程协助功能”时，手机就会出现一个相关画面。页面中有【需要帮助】和【协助他人】两个选项，此时长辈点击【需要帮助】后，就会获取一个操作码，将操作码告诉子女并让其输入即可完成连接。连接成功后，除了可以帮助长辈完成一些操作外，还可以通过“手指”、“笔画”、“聊天”等形式，指导长辈学习如何操作手机，非常方便。
贴心功能+完善产品，vivo让科技更有温度
除了远程协助之外，vivo手机还拥有诸多适合长辈使用的贴心功能。比如简易模式、防误触、便捷操作以及快捷移动支付等功能。这些功能不仅操作起来非常简单、容易上手，长辈在使用时也不会因为功能繁杂而发生误触情况。除了手机产品外，vivo还拥有vivo WATCH智能手表。不仅能够带来简单便捷的操作体验，连续血氧饱和度监测、全天候心率监测、压力监测与睡眠监测等功能，还可以让长辈实时知晓自身健康情况。
写在最后
总的来说，打破老年人“数字鸿沟”势在必行，而vivo手机的诸多功能，能够帮助老人解决日常用机困难，感受到科技的温度。尤其是“远程协助”，在解决问题的同时还拉近了与子女之间的距离。不过，再人性化的科技也取代不了陪伴，所以有时间的话还是多回家看看父母和长辈，手把手教学岂不是更好。