如果把经营比喻为驾驶飞机,会计数据就相当于驾驶舱仪表上的数字,机长相当于经营者,仪表必须把时时刻刻变化着的飞机的高度、速度、姿势、方向正确及时地告诉机长。如果没有仪表,就不知道飞机现在所在的位置,就无法驾驶飞机。

——稻盛和夫

掌握经营真实状况

经营会计是现代经营的中枢,与为了将企业的业绩以及财务状况正确地报告给外界的财务会计性质不同,经营会计是以支持企业提高效益而创立的系统经营量化工具。正确地把握企业活动的真实情况,对于经营的重要性不言而喻。如果会计资料不能够简单、真实地传达现在的经营状态,对于经营者就没有多少帮助。

企业需要构建这样的会计系统:

会计是经营的罗盘,会计处理须有益于经营,事业部(SBU)分权体制与会计决算制度表里一体,是松下电器经久不衰的经营秘诀,如果会计处理紊乱,即会招来经营的紊乱。—— 松下幸之助

无论是在公司还是出差,我都第一时间看每个部门的《经营会计报表》。透过销售额和费用的内容,就可以像看故事一样明白那个部门的实际经营状态,经营上的问题也自然而然地浮现出。—— 稻盛和夫

让数据成为“经营的指南针”

为了能够让“不具备专业财务知识”的经营者也能够很容易理解报表中数字的意义,由此掌握经营的实际状况和问题。那么,就必须改造会计资料,使其成为简单、易懂、易用的经营工具。

一目了然掌握“经营真实状况”

不需要专业财务知识,通过简单的《经营会计报表》,就能经营的实际情况看清、看透、看系统,直接促进经营。

企业应及早建立一目了然、反映经营情况而且能够彻底贯彻经营者意志的会计系统,并依托这样的系统展开经营,实现企业的健全成长。如果把经营比喻为操纵飞机,会计资料就相当于驾驶舱飞行仪表中的数字。仪表必须把每时每刻都在变化的飞机高度、速度、姿势、方向等全部正确及时地告诉经营者——机长。

目前,中国众多的制造企业面临发展的瓶颈,由于市场日趋激烈,绝大多数行业进入到供大于求的买方市场,超出35%的产能无法消化,企业无利可图,这样追求数量型增长模式面临严峻的挑战,企业赚不到钱,除此还有其它什么原因?

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一 追求业绩增长,忽视利润增长

众多的制造企业负责人,往往非常在意有多少规模,多少技术设备,多少产能、多少销量,可是了解到利润这个最核心的问题时,却连连摇头,原来连3%的利润都没有,甚至到了亏损的边缘。

某企业想请某位明星做品牌代言,并在央视投放品牌形象广告。给该企业老板算一笔账,代言费和广告费、宣传物料的费用至少800万,而该企业的产品是中低端产品,利润只有 3%不到,假如通过明星代言宣传,在现有1.5亿基础上销量增长一倍,只增加了450万利润,投入与产出相350万,不但不能改变现在低利润的困境,还要倒赔300多万,这样的生意明显不合算。

可国内就是有一些企业,抱着对销量的无限追求,大肆广告投入,结果资金链都被打断,偃旗息鼓。这种只看节节攀升的销量,不关注利润的做法往往做得很大,最后却轰然倒下……

二 服务带走利润

许多企业的优质服务仅仅是一个幌子,一旦打电话找到服务人员,他们马上答复不清楚、不知道,这事情和我没关系,尤其是在酒店餐饮行业尤为严重。笔者有一次出差,晚上住在某知名的商务连锁酒店,打开笔记本上网,网速很慢,打电话给前台,前台的答复是不知道,你找工程部吧,工程部电话根本没人接,商务酒店不商务,这样的酒店换了你,下次还会去吗?

一些企业的员工可能是缺少相应的培训和督导,有的员工甚至认为做服务工作是低人一等的工作,这样的心态和观念,导致企业大量的客户因服务不周而流失,营业额和利润下滑也就成为必然了。

三 员工敷衍了事吃掉利润

员工作风拖沓,精神不振,这在许多国企和民营企业中看到。比如浙江某企业由于不忠实企业文化和团队的建设,每个部门的员工互相扯皮,办事效率非常低,该公司还与员工签订了十年的劳动合同,这个看似不错的合同,还增加了几个附加条件:一旦中途辞职,三年内不准从事织针行业方面的工作,同时要追究法律责任。

于是一些员工也就养成了和稀泥的作风,事不关己高高挂起,经销商打电话要求补货,没人管,招商的业务员不愿意出去跑业务,因为许多该报的住宿差旅费迟迟不给报,虽然该企业在行业内处在龙头,因为这样的原因,大量的加盟商流失,山东等地部分区域市场已经拱手相让给后起之秀。老板忙于上市圈钱、搞房地产,可能也不太在乎这些损失。

但是这样管理不善,内耗造成的损失将波及到市场与合作伙伴,带来的影响将对企业健康持续发展带来障碍。

四 产品缺陷放弃利润

许多企业产品质量不错,但是却忽略了一些容易察觉的细节。如某著名果汁饮料,推出的各类果汁占据着超市货架最好的位置,但是PET包装的产品有一个共同特征,瓶盖非常难打开,尤其是一种10%的橙汁饮料,瓶口很大,但是瓶盖却要费很大劲才能打开,而且一不小心就会把果汁溅在衣服上,笔者购买该品牌果汁经常遇到这样的情况,购买其他品牌却很少出现,可能还不是个别现象,当然笔者是很少再买这个品牌的饮料了,不知道有这样的经历的消费者有多少?

如果是小孩子喝这样的饮料会有什么感受?不知道该品牌的员工和经销商喝不喝自己生产销售的果汁?

对饮料的快销品,因为产品包装的问题导致复购率降低,给消费者带来了麻烦,带来的损失完全是可以避免的。

类似这样的问题在食品饮料中屡见不鲜,某某奶茶、某某乌龙茶、某某牛奶品质和包装下滑速度和销量上升成正比。如果有合适的替代品,这些品牌的忠实消费群会不会转换品牌呢?

五 随意发动价格战、广告战、促销战

市场经济发动价格战,广告战、促销战是司空见惯的商业行为,但是不少企业把战术的行为演变成日常的行为,长期的进行广告轰炸、价格跳水,一旦广告播出频次稍微减少一些,终端的货就出现滞销,一旦促销期结束,马上售点几个月门可罗雀。

于是继续上述行为,带动销量的提升,企业陷入到了这样一种恶性循环的圈子里无法自拔,每次看到财务报表那些居高不下的广告费和销售费用,以及那越来越少的利润,甚至亏损无所适从,中国整个彩电的利润总额还不及索尼彩电的利润额。

浙江某生产服装著称的小镇,几乎把所有港澳台的明星都请了一遍,作为品牌的代言人,可是这些服装品牌,却没有多少消费者知道。企业陷入到了盲目的攀比和模仿跟随中,迷失了方向,投入巨大,却收效甚微,天天疲于奔命,陷入到同质化的红海竞争中,这样还能坚持多久呢?

六 库存积压,吞噬利润

许多企业销售和利润状况都不错,但因为产品有明显的淡旺季,带来大量的库存,如空调、羽绒服、毛毯、家纺、冷饮,消化不掉的库存占用了大量的资金,无法投入到再生产中,这样盈利实际上只是帐面上,为了消化库存,不惜代价折扣甩卖,既便如此还是有很多积压商品无法消化,如某羽绒服企业虽然销售额高达二十多亿,常年库存也有四五个亿,搞反季节促销,效果有限,成为侵吞利润的黑洞。产需之间、产品本身是否适销对路,都影响到企业盈利水平。

面对库存,盘活资金,什么促销活动都出现了,送飞机,送别墅,甚至送美女结婚,企业将库存压力转移给经销商,经销商又低价甩货转移给消费者,由此品牌的价值和美誉度受到影响,消费者也持币观望,等着打折再买,企业不断推出更高端、更新的产品刺激消费,很快就被淘汰变成积压品,这样的情况天天在持续上演。

经营会计——实现企业内部“市场化”运作

顾名思义,《经营会计》的目的就是为了在企业内部直接传递市场竞争压力,实现“内部市场化”运作。

企业在不断追求销售额最大化的同时,努力减少费用支出,利润自然就会增加。因此,实现企业高收益的秘诀就在于,企业能够有效地向全员贯彻“销售额-费用=利润”这条异常简单的经营原则。

“回归原点”的思维对于企业经营十分重要。

依照这样的思路,我们可以将企业划分为一个个“小单元”的集合体,开展“内部交易”和“独立核算”,经营者只要通过检查各单元提交的核算报告就可以知道哪个部门盈利,哪个部门亏损,从而能够准确地把握公司的实际状况,如此一来,决策层就可以作出正确的经营判断,对公司整体进行细致的管理。

1、《经营会计》大致有三个方面的作用

(1)在企业内部“直接传递市场竞争动态”,即刻做出应对;(2)向全体员工贯彻“销售额最大化、费用最小化”的经营原则;(3)培养全员经营意识,实现全员共同参加经营活动。

2、为了彻底贯彻“销售额最大化、费用最小化”的经营原则

企业中高层中能够看明白《财务会计报表》的人员比例并不高,中基层员工当中更是少之又少。因此,种种专业的解释难以让大家达成共识。为了培养全体员工树立正确的“经营意识”,《经营会计》的构造采用了通俗易懂的原理:销售额-费用=收益。

3、在“内部市场化”运作环境下,研发、销售、生产、运输等各个部门都是盈利单位

作为企业的TOP-Leader(最高责任者)很容易按照“追求销售额最大化和经费最小化”的原则来经营整个公司,但这一原则是难以贯彻到基层员工的。传统经营体制下,公司的销售部门很容易意识到增加销售的重要性,但对于减少经费支出并不是那么关心,而生产、运输等部门对降低费用支出的意识比较强,但对销售额提升却漠不关心,诸如研发此类的部门,对增加销售额和降低费用的概念更是很模糊。所以,如果各部门的人员都能具备这种经营意识,企业一定能够实现“高收益”。

4、利用“单位时间核算”追求“附加价值”,提升时间意识和生产率

速度和效率成为现代企业经营最重视的因素之一,如何提高单位时间的运用效率成为在激励竞争中取胜的关键。《经营会计》报表中增加了“单位时间核算”的内容,一方面是为了提高员工的时间意识,认识到时间的宝贵性;另一方面更加有利于做到客观公正地评价各部门及员工对企业的贡献。为了实现不断提升企业整体的生产效率,进一步增强企业市场竞争力,打造“肌肉型”的组织,“单位时间核算”的思想十分重要。

我们面对的是一个越来越复杂和动荡的世界经济时代;

只有不断更新思维定势,跟上时代步伐,不要让时代有淘汰你的机会,才能有资本站在风口浪尖与对手“华山论剑”。

企业开启全员经营时代,让员工以老板的心态经营企业,才是企业最佳选择和出路;

中国企业的阿米巴经营时代已经来临,这也是企业进入自主经营的最好时机!

提升心性,拓展经营!

12月9-12日·苏州《阿米巴经营》落地方案班

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