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撰文|李可 编辑|LEE

不过“双十一”的拼多多,至少在市值竞赛中再下一城——不知是否有意选择,拼多多在11月12日、也就是“双十一”正式结束后第一天发布了三季报,首次单季盈利4.66亿元,同时,单季度用户增长近5000万,年活跃买家数达到7.31亿。季报公布后,拼多多市值一度暴涨至1900亿美元,超过京东成为中国第四大互联网公司。

实际上整个11月,拼多多股价涨幅高达51.03%,大幅领先京东6.5%的涨幅,阿里巴巴因蚂蚁IPO受挫股价甚至大跌10.7%。京东在市值上被拼多多反超的同时,更是丢掉了电商“万年老二”的重要排名。

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图片来源:Wind

对于拼多多7月份刚刚上任的CEO陈磊,这个季度的表现值得庆贺。

天天过节的黄峥做对了什么?

今年的“双十一”与往年不同在于,购物节从11月1日零点持续到11月11日零点30分。在战线拉长的情况下,天猫取得销售4982亿,京东以2715亿元紧随其后。

“今年天猫双11是最为特殊的一年”,对于双11时间节奏的改变,淘宝天猫总裁蒋凡解释说,“作为疫情之后全球最大的消费季,很多商家对双11有更强的期待和更高的预期;同时,消费者有更充足的时间充分选择,不会因为时间太紧而错过抢购,有更好的消费体验”。

但今年的看点,显然还在仅仅成立五年、活跃用户数达到7.31亿的拼多多。

早些年,有阿里高层曾经评价,拼多多看自己是第二个阿里,但他们看拼多多不过是低配版的聚划算。面对这一说法,拼多多的创始人黄峥借《财经》杂志的专访之际回应说,“……当它(注:淘宝)迈向新时代时,它是有包袱的。他们现在的主体是搜索,不管你做什么改革都意味你把搜索给弱化。但搜索在拼多多中只是一个极小场景,甚至不在主页上。”

对黄峥的回应,中国的顶尖产品人梁宁给出了他的注解——自己在淘宝上搜“无锡排骨”,淘宝的关联推荐还是“无锡排骨”“三凤桥”这一类关键词的匹配。但在拼多多上搜“无锡排骨”,拼多多除了关“无锡排骨”“三凤桥”,还会给她推荐“四喜丸子”。

梁宁认为,这个例子说明淘宝的算法重心在关键词关联,而拼多多有更多的用户理解它试图理解用户的搜索动机和偏好。

专业人士眼中的拼多多“算法”给用户带来的体验差别来源于黄峥的思考,他在致股东的第一封公开信中说到:

你可以想象它(拼多多)是一个将网络虚拟空间和现实世界紧密融合在一起的多维空间,它将是一个由分布式智能代理网络(而非时下流行的集中式超级大脑型AI系统)驱动的“Costco”和“迪士尼”(即集高性价比产品和娱乐为一体)的结合体。它不光高效地做信息的匹配,还不停地模拟着整个空间里人群的群体情绪,并试图对整个空间做调整,让群体的体验更加开心。

而在黄峥致股东的第二封信里,更是将拼多多要走的道路归纳为三个字:

人为先。

“人为先”意味着,要让技术服务于用户,要尝试理解并为用户创造多样性的场景。在黄峥的设想中,拼多多要给不同人推荐他们最适合、性价比最高的商品——精准服务不同人群、反向定制、提供极具性价比的产品。在算法的指导下,平台应该指导供应链进行反向定制(C2M用户直联制造)以适应消费者需求。

算法是拼多多占领下沉市场,用户数据和GMV(成交金额)持续暴增的“引擎”。

当了解了黄峥上面的表述后,人们不难理解去年双十一过后第一天,拼多多对外界发出的一封公开信,其中写道:“2019年11月11日已过,拼多多并没有更多‘双十一’数据对外披露。消费者是否在拼多多买得放心,红包雨和补贴降临的那一瞬间是否开心。是用户造就了节日,而不是节日在消费用户。如果没有应有的性价比,双11也只是无比寻常的一天。”

黄峥的思考需要陈磊落实和执行

今年7月,陈磊从拼多多幕后到台前,履职拼多多的新任CEO,成为电商平台中少有的技术背景掌门人。

陈磊此前曾任拼多多的CTO,也是拼多多核心算法的创建者。这套算法正是实现拼多多商业策略的“法宝”,也是拼多多业绩突飞猛进的“引擎”。

为实现这一算法需要,黄峥的拼多多在亏损中保持了高昂的研发投入,研发费用持续上升,2018年同比增长超过7倍,2019年超过6倍。今年第三季度,拼多多研发投入更是达到18亿元,同比增长了60%。

在2020年11月12日发布的第三季度财报中,拼多多扭亏为盈,首次实现美股财务准则下单季盈利4.66亿元。同时,单季度用户增长近5000万,年活跃买家数达到7.31亿,较阿里巴巴用户差距仅有2000万。过去12月内,GMV同比增幅108%达到完整年度京东的73%。

同时,QuestMobile公布的数据显示,在第三季度拼多多用户总时长达到5310亿分钟,较去年同比增长101%,占据中国所有电商服务平台用户总时长的41%,位居三大电商平台之首。

在近期的一次公开讲话中,黄铮透露道,拼多多短期内的GMV(成交额)已经超越京东,如果可以将增速维持在现在的较高水平上,或许还会给投资者带来更多的惊喜。另外,陈磊已经为拼多多“卖菜”进行了大量的布局,可能为拼多多带来更多的增量。

李可 睿蓝财讯研究员

以90后的视角关注消费电子和传统金融,

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