17年底在保险公司工作过一段时间，除开销售保险之外还有一项业务就是为以前在银行购买保险的客户办理满期，也就是保单到期了将本金以及收益返还给客户。主要有两款产品，而这两款产品的客户对保险的态度则是完全相反。
01六年期分红险
办理满期业务比较多的是六年期的两全险，（两全险：到期之后给付满期金，因疾病或者意外身故给付身故保险金【不同的保险可能会存在一定的差异】），大多数购买这款保险产品的客户都对这个保险意见很大，主要原因就是收益太低，甚至不如定期存款的收益。在某个客户气冲冲的挂断我的电话之后，我做了一个收益计算，这款保险到期之后的实际收益仅为2.7%左右。
而当时五年期定期存款的利率都还在4%以上，更别提之前的理财产品还是保本保息的，并且收益在4.5%甚至5%以上的都不少。最重要的是有客户在购买这个保险的时候，业务员拍着胸脯告诉客户能够拿5%以上的收益，这也是客户对保险成见非常大的主要原因。
02终身寿险
是一款缴费期为二十年的终身寿险，这款产品的客户对这款产品可以说还是比较满意的。
虽然客户缴费时间比较长，但是实际上缴费金额并不高，仅在最初几年缴费比较吃力，随着时间的推移，缴费越来越轻松，到17年缴费正好结束。虽然还没有到手收益，但是看得到积存之后的收益情况。
不过这款产品也是在当时的存款利率还是比较高的情况下设计的，换成其他产品收益也不会低到哪去，不过不同的是在市场利率下降之后其他产品收益都在下降，而这款保险因为是终身的收益可以能够有一定的保障。换成现在的市场利率保险公司肯定不会再给出这样的收益，这也是这款产品在卖了没多久就停售的原因。
03是否靠谱？
在银行里面买的保险也是保险公司销售的，至于靠谱靠谱说实话，这个完全要看你投这个保险的目的。
如果是奔着这款保险的收益去的，那么先要确保业务员给你说的收益是否在合同上白纸黑字的标出来了，因为在保险推销的过程中，很有可能你看中的收益只是业务员给你演示的高收益。如果能够确保在合同中表露出来，并且你对这个收益是满意的，那么这款保险就是靠谱的；但是如果这个收益只是业务员空口承诺的，那么在购买的时候就一定要多个心眼了。
当然，保险主要还是“姓保而不是姓资的”，那么如果是奔着保险产品的保障功能而购买的，那么肯定就是靠谱的，不过还是需要注意一下相应的条款，避免出现一些不必要的纠纷。
综上：其实保险是否靠谱还是要看这款保险你是否需要，如果你需要那么肯定就是靠谱的，如果你不需要那是否靠谱可就真不一定了，特别是如果你仅仅只是得到业务员承诺的收益而不是写在合同上的收益时。
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