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国家下达“铁令”,中国移动联通电信必须整改,套路消费再见了!

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数字的尾巴 2020-11-30 13:10

这个时代就是互联网时代,越来越多的智能设备涌入我们的生活,其中智能手机首当其冲,占据了我们的重要位置。手机不离手是人们生活中的常态。实际上,手机的功能已经变得越来越强大,这也是我们依赖的主要原因。国家下达“铁令”,中国移动联通电信必须整改,套路消费再见了!

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中国移动联通电信公司存在诸如随意收费,不透明收费,超额资费和网络质量差等问题。这种现象也已经持续了很长时间,但是似乎用户的不满已经被三大运营商所忽略,因此该国已经开始发布“铁令”,中国移动,中国联通和电信必须进行整改和日常消费再见,三大运营商已经开始整改。

首先是中国移动的问题,主要包括“一线网点的外包业务”,“一线网点的教育培训管理跟不上”,“定制套餐违反人民利益”, “服务质量不够”。针对这些问题,中国移动表示将简化套餐资费,并启动了可选费率的试点计划。同时,移动会把客户使用体验、满意度等,纳入公司绩效考核当中。

中国电信主要提供的软件包非常复杂,难以理解且难以选择。新老用户之间权利不同的问题突出,存在虚假宣传,特别是关于无限流量的虚假宣传。没有纠正骚扰电话和垃圾邮件的问题;针对这些问题,电信表示将积极开展国家集团的信道检查,并严格规定各分支机构的分类处理权限。

中国联通的用户基础比其他两家运营商要小。中国联通在收费方面的优势仍然存在,但有一个缺点,那就是中国联通的创新能力不够,而且比较传统。这也使得中国联通的优势无法得到更好的体现。中国联通也意识到了整改措施,将会针对这方面加以完善,比如优化改革、寻找不足之处,加以完善等。

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