买了新车总想着尽快开车上路,可上路得挂牌,济南的白先生联系记者说,他刚买了一部别克英朗轿车,可一直却没法挂牌,怎么回事呢?

新车挂牌遇难题 “合格证 ”为啥不到位?

济南市民白先生说:“我这车是在11月12号在(济南高新区)山东嘉恒别克4S店买的,到现在也没给我合格证。当时花了大概九万多。”

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提车之后,白先生办理了临时号牌,他以为带着临时号牌就可以去车管所办理正式车牌,可跟朋友一打听才知道,没有车辆合格证是无法上牌的。

白先生说:“第一次买车,所以对这个东西不了解,买车回去之后和朋友一聊,他说没有合格证没法上牌,网上一查确是这么回事。给车管所也打电话了,车管所明确告诉我,没有合格证挂不了牌。”

那么,为什么买车这么多天了,4S店却一直没有提供车辆合格证呢?

白先生表示,他一直在联系4S点,开始不给准信。“后来我投诉厂家,厂家跟他协调说是15天给我,也就是前天,到前天到昨天都没有给我,昨天告诉我说到下周三周四,又拖一周,我就觉得他们说话不靠谱。”

4S店:已提前告知 “合格证”即将“交付”

白先生说,他目前就是希望4S店能尽快把车辆合格证给他,为了搞清楚事情的状况,记者和白先生一起来到了4S店。

山东嘉恒汽车销售服务有限公司工作人员表示,“当时我们跟他说这个情况了,我们说一个月之内把合格证给你,你直接去挂牌,白老师想提前拿出来,所以只能说提前办手续。”

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当问及合格证在哪时,山东嘉恒汽车销售服务有限公司工作人员说:“合格证统一在我们公司这边保险柜里,都在这,当时买车因为资金紧张我们都是周转,当时订车之前我跟他也说过,正常所有客户都是一个月之内才能挂上牌子。”

沟通中,4S店这名工作人员一再强调,在白先生买车的时候他就已经明确告知,车辆合格证会在一个月之内给到客户,只是白先生当时并没有在意。

山东嘉恒汽车销售服务有限公司工作人员表示,“只能说周二解决这个问题,能给他(合格证)。”

编后:经过记者的协调,4S店承诺会在周二把合格证给到白先生,也希望4S店能够履行承诺,尽快把事情处理好。不管出于什么原因,既然车主提出来了,希望4S店尽快把合格证给到车主,也好让车主安心。

来源:闪电新闻