打开

建行沈阳大东支行优质服务获得客户认可

subtitle
钱行无忧2020-11-28 11:37

近日,客户张女士来到建行沈阳大东支行,为支行住房金融业务部送来致谢锦旗,上面写着“雪中送炭解燃眉之急 清正廉明当银行表率”,表扬支行住房金融业务部为其提供的优质服务。这是客户对支行的认可,更是对住房金融业务部员工多年来爱岗敬业与优质服务的证明!

打开网易新闻 查看更多图片

原来,10月28日客户张女士作为借款人边某的代理人,来到支行个贷中心办理贷款注销手续,到达后得知需要借款人本人办理,可是本人到支行还需要五六个小时,到时支行可能已经下班,一想到实际情况,客户张女士着急的哭了。支行工作人员一边安慰客户,一边积极为客户想办法解决。等到借款人来到支行时,支行已经下班,工作人员、部门经理加班为客户办理了相关手续。客户在感动之余,也对支行的服务表示了高度认可。

锦旗虽轻,但承载着客户的感谢之情。这面锦旗是对建行大东支行的认可,更是激励!热情对待每一位客户,“以客户为中心”不是一句简单的口号,而是实实在在落实在行动上。建行大东支行住房金融业务部全体员工,将继续用心为客户服务,展大行担当!

(供稿:建行沈阳大东支行)

特别声明:本文为网易自媒体平台“网易号”作者上传并发布,仅代表该作者观点。网易仅提供信息发布平台。
帮他点赞
大家都在看打开应用 查看全部
网易热搜每30分钟更新
打开应用 查看全部
打开