11月27日，辛巴就此前在直播中销售的燕窝“翻车”事件给出处理方案，表示愿意假一赔三。据了解，辛巴团队共销售出五万余单，总销售金额为1549万余元，如果按“退一赔三”，初步估计辛巴方将退赔6198万元左右。
除了决定先行退赔解决问题外，辛巴还在回应中表示了道歉，承认了存在夸大宣传、产品燕窝成分不足问题，并透露由于品牌方一直采取回避不见的态度，所以将依据合同及相关法律规定追究品牌方的责任。
此外，辛巴还强调将加大自身团队的管理，严格把关直播产品的审核，特别是特定门类的产品。值得注意的是，辛巴团队在因燕窝事件受到质疑之后，销售该产品的辛巴徒弟“时大漂亮”直播账号已经搜索不到。
其实，从辛巴最新的回应中不难发现，他作为该产品的销售方，已经大方地承认了自己在销售行为中的过错。虽然退赔数额高达六千余万，但是相对辛巴团队此前销售不同产品的总量来看，数千万的退赔数额只是以往销售利润的“九牛一毛”而已。
面对辛巴提出的方案，素有“职业打假人”之称的王海继续通过社交平台发声，表示：实锤来了，辛巴燕窝或根本与燕窝7分钱关系都没有！辛巴糖水里含有的0.014克唾液酸居然是人工添加的！明知唾液酸是添加的，还指着一堆凝胶糊弄消费者是燕窝丝，这不虚假广告罪吗？从王海言之凿凿的态度不难看出，他对辛巴团队提出的退赔方案仍“不依不饶”。
据悉，在辛巴方提出该赔偿方案之前，王海曾公开征求“意见”，准备接受相关消费者委托，对辛巴销售的燕窝产品进行“退一赔十、起步价1000元”的赔偿。同时，王海表示，如果方案可行他的团队将收取50%的赔偿款作为报酬和律师费用。同时，王海还曾通过媒体发声，表示其团队对此前辛巴提出的“假一赔万”非常感兴趣。
此前，有消费者质疑在辛巴团队购买的燕窝产品疑似糖水后，引起了辛巴的不满。随后，辛巴在直播中不但怒斥了对方故意抹黑自己，甚至还点名一些“蓝V”认证的媒体机构推波助澜；此外，辛巴还声称不但要告对方，甚至不惜倾家荡产也要为自己维权。
其实，纵观此次辛巴提出的赔偿方案，除了有“退一赔三”外，辛巴还在文中末尾为自己进行了辩解；辛巴表示自己急于根据品牌方提供的信息匆忙回应，所以闹了个“乌龙笑话”。相信，随着辛巴提出退赔方案后，“燕窝事件”将会逐渐平息，同时，不论粉丝是否给予辛巴团队“涅槃重生”的机会，粉丝对辛巴以往的信任都会大打折扣。
近年来，随着网红带货的兴起，辛巴和李佳琦、薇娅等人已经成为了带货网红中的翘楚。此前，辛巴还因在疫情期间捐款被粉丝赞扬，相信辛巴不但会通过燕窝事件买了个教训，而且会在以后更加珍惜自己的“羽毛”。相对消费者而言，其实无论怎样都希望大家理性消费、理性看待网红直播。你会购买网上销售的产品吗？欢迎转发、关注作者，并留言说说你的看法。