东方网记者王旭11月27日报道:“假靳东”事件引发关注以来,越来越多的假冒明星、名人账号浮出水面,这边一个“假董卿”,那边一个假“马云”,连知名企业和政府机构都不能幸免。这次假冒账号瞄准了复旦知名教授——被许多网友亲切的称为“思修女神”的陈果。

多个陈果账号同时进行“直播带货”?都是假的!

11月26日,有用户向记者反映快手平台存在复旦陈果教授的仿冒账号。记者随即在平台上以“复旦陈果”为关键词进行搜索 ,结果显示平台存在大量相关账号。这些账号大致可以分为两种类型,一种账号名中含有“复旦陈果”,有的甚至加上了“打假”“官方账号”等后缀,具有很强的指向性;另一种账号不以“陈果”为名,但搜索结果中会显示这些发表相关内容的账号,多含有“复旦”“人生”“哲学”等关键词。

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一批彷佛“连连看”的假账号

这批账号均以陈果公开照片为头像,发布内容均以经过剪辑的陈果公开课视频为主,其中大部分已开通快手小店,主要售卖情感、成功学等书籍。账号粉丝量从几百到几十万不等,粉丝最高的账号已经有134.4万粉丝。

以粉丝量最多的账号为例,该账号不直接以“陈果“为名,但发布189个作品(截至11月26日)中有184个为经过剪辑的陈果公开课内容。账号还在进行长时间的 “假直播”,播放内容为陈果此前的讲课视频,画面左上方或者右下方以黄底黑字标注“小黄车正版好书推荐”字样,分类为游戏频道。记者询问客服店铺与复旦陈果教授的关系时,该店客服回应店铺售卖的是“老师推荐的书籍”,购买后“送老师音视频”。

某一假冒账号的伪直播画面

通过账号主页,记者发现该店上传了营业执照,经营主体为辽宁省灯塔市的个体工商户,经营范围为图书零售。根据天眼查核实,该店确实存在,今年3月份注册,但没有留下联系方式。目前该店销量已有超过8000件,按照店内定价最低的商品(45元)估算,获利也已有36万余元。

记者浏览多个账号发现,将陈果作为营销和引流手段进行图书售卖已经成为惯用方式。所谓直播卖货仅仅是将陈果的公开课视频搬运到平台上,并在画面上加入具有暗示性的标注,引导用户认为陈果本人正在进行直播,并推荐书目。因此,常常出现多个账号都在进行陈果直播,但画面各不相同的“魔幻现实”。

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同一时间正在直播的三个账号

记者将相关材料发送给复旦大学相关老师询问,对方回应称陈果老师苦假冒账号已久。在陈果的微博上,记者也发现了她在2018年发布的公开声明,至少两年前,快手、抖音等段视频平台就存在“乱剪视频、音频”,“欺骗诱导”情况,为此陈果特意做出声明:“本人仅有微博和微信公众号(酋长漫谈),其他均为假冒假消息,从无抖音、快手等账号,不直播。”

在这批仿冒复旦陈果教授的账号中,部分进行书籍售卖的快手小店还存在无资质售卖的情况。根据快手客服的回应,图书品类的售卖需要提供营业执照资质,但“若商家没有上传快手自建小店资质”,基础信息版块和商品详情页就不会显示资质证明入口。记者联系了一家没有上传营业执照资质但在页面上留有客服电话的卖书小店,对方回应“自己只是做售后的”,不清楚相关问题。

一交流群内的色情网站链接

此外,记者发现部分账号的交流群管理混乱。群内不仅发布疑似账号买卖的相关信息,还有许多具有暗示性的账号链接。有的交流群已被平台方禁言打压,但该群内的历史链接仍然可以跳转到新的账号,通过关注新账号进入可进入其开通的交流群。群名和介绍具有暗示性,群内存在大量色情网站的链接。

失控的“流量带货”,谁来负责?

将名人视频伪装成直播带货违法吗?浙江垦丁律师事务所陈梅瑜律师分析,未经作者授权同意,擅自搬运转载他人发布的公开课视频,属于典型的侵犯他人作品信息网络传播权的侵权行为。同时,将名人视频伪装成直播带货,可能还会涉及攀附他人知名效应引人误解的不正当竞争行为,同时还可能涉嫌侵犯了名人的肖像权。

那么平台和店铺各自应当承担什么责任?陈梅瑜律师解释,如果擅自搬运转载公开课视频的一方为店铺运营者本身,则其构成侵权;若店铺运营者明知直播使用的视频内容未经作者授权,仍与仿冒账号运营者合作进行直播带货,则店铺运营者可能与仿冒账号运营者构成共同侵权。而对于平台来说,现有法律法规并未强制要求平台对海量平台内容进行事前的审核,陈梅瑜律师建议遇到类似侵权内容可通知平台进行相应处理。

另一方面,中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍就“假靳东”事件接受央视采访时表示“作为假冒明星和社会名人行为生存的土壤,短视频运营平台负有不可推卸的责任”。 近日印发的《国家广播电视总局关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知》明确要求网络电商直播平台要对开设直播带货的商家和个人进行相关资质审查和实名认证,不得为无资质、无实名、冒名登记的商家或个人开通直播带货服务。

目前记者已经发现的相关情况反馈给快手,对方回应,正在进行核实审查,核实后将严格按照规定进行处理。假冒明星、名人,伪装成直播带货,目的都是“流量变现”,但激烈的流量争夺战并不是失控的理由。如何避免越来越严重的翻车事件,为行业发展提供良好的示范效应是现阶段互联网平台和经营主体亟需回答的重要问题。