小米一直试图摆脱性价比标签,进军高端市场,这是大家有目共睹的事。
前几天雷军还在亚布力论坛上表示,“大家觉得小米做的是中低端,这点让我挺郁闷”。
万万没想到,雷老板在外努力呐喊,集团内部猪队友则奋力拖后腿,直接公开演讲称“得屌丝者得天下”,一时间舆论排山倒海,真是大水冲了龙王庙。
“屌丝用小米”这句10年前就流行的话,放到今天依然极具引战效果。
很明显,对于这个生来就接地气的品牌而言,高端是梦,更是痛。如今刚要摘下帽子,又被摁住了,转型的梦真难做!
高管自爆“拖后腿”
最近,在中国人力资源管理年会2020的现场,小米集团清河大学副校长王嵋演讲表示:“我们认为,未来的天下得屌丝者得天下,一定是年轻人的天下,当然以后年轻人也不屌丝,所以我们要做高端机。”
消息一出,引起轩然大波,不管热搜下,还是雷军的微博评论区,都被愤怒的米粉攻陷。
平心而论,王嵋这话本想“幽默”地突出后两句,但说话确实没什么水平。
我们可以自嘲,朋友熟人互相玩笑也没问题,但作为企业大学副校长,在公开场合这样讲就不合理了。
五六年前,“屌丝”是个偏正面的自嘲词汇,就像现在的“打工人”,文化兴盛一时,雷老板还多次拿来做营销。
后来含义急转直下,连教育部都将其定为低俗语言。
尤其小米今年的目标一直是冲击高端,宣传的价值观也是“和用户交朋友”,怎么能把客户和“屌丝”挂上钩呢,这种容易引起争议的“幽默”就得尽量避免。
昨天,公司和王嵋本人都相继做出回应,以王嵋主动请辞收场。
因为一句话就丢掉工作,代价真心挺大。
雷军刚要摘帽子
其实,最近摆在雷老板面前的好消息挺多。
首当其冲就是市值创新高,成为最火热的中国科技股之一。
其次,根据Canalys发布的全球手机市场2020年第三季度跟踪报告,小米以4650万台成绩重登世界第三宝座。
而一路高歌的核心原因,源自2020年初的“高端转型”。
上半年,小米发力高端机,发布小米10,雷军毫不避讳,直言目标就是为了冲击高端市场。
事实上,高端机对雷老板来说就像是梦魇,直到今年才敢真正直面。
小米靠性价比起家,如今却受其所累,变成一个难以打破的瓶颈,小米10的发布,终于给公司和高端机画上个不太标准的约等号。
高端品牌的建立,来源于品牌文化和品牌定位,费时费力又费钱,但建楼10年,拆楼往往只需10秒。
这次王嵋的一句话,是公司的重大失误,也让努力摆脱廉价标签的小米距离用户心中的高端更远了。
真是生活不易,雷总叹气。
高端之路难走
不得不感叹,小米的高端路难走!
这又让科技君想起前几天的杨拓的人事变动,因“个人健康原因”辞去签署管理职务,转任中国区营销顾问。
所谓顾问,就是“顾而不问”。
说起此人,曾就职于摩托罗拉、三星、华为、TCL、魅族等厂商,在智能手机领域拥有丰富从业经验。
他最让人熟知的成绩,应该是给华为Mate 7打造的“爵士人生”,营销能力有目共睹。
今年6月,小米宣布杨柘加入,不久后的小米 10 至尊版从预热到发布,整个营销充满爵士味,当时不少人都认为小米大气不少,至少在营销宣传这块高端化了。
然而,杨柘掌权半年不到,仅用“身体原因”解释这一反常变动,难以服众。更何况,有同事常程的例子在先,健康原因从联想辞职两天后便跳槽而来。
如果不是医学奇迹,那只能归结于“身体原因”并不会对小米员工的正常工作造成实质性影响。
考虑到雷军今年广纳贤才,外界猜测或许是由于内部一山不容多虎。
总之,小米高端化本就充满曲折,若按正常进度,无论是未来的数字系列、Mix系列,还是红米的中低端机型,都会加上各种强悍硬件和营销标签,至少不会再有人将其与“屌丝”沾上边。
现在自家高管“旧事重提”,开除员工还算小事,若处理不好,用户可能很长一段时间都不会给小米好脸色,那先前的一切努力可能就要白费了。