打开网易新闻 查看更多图片
阳光讯（记者 余剑）11月27日上午，临潼区名仕公馆3号楼女业主因室内暖气不热向区热力公司反映。热力公司工作人员上门检测时与业主发生口角，随后演变成肢体冲突。
名仕公馆3号楼女业主因室内温度只有12摄氏度左右，向区热力公司反映。随后热力公司工作人员入户检测时与女业主发生口角。女业主情绪十分激动追到了名仕公馆的物业办公室。女业主表示：“自己就是因为暖气不热发了几句牢骚，热力公司工作人员就骂了自己。”热力公司工作人员回应：“当时我戴的口罩，发音不清楚，业主应该是听错了。”但是女业主坚持认为确实骂了自己，她丈夫和隔壁邻居都可以作证。女业主要求热力公司领导到现场给其赔礼道歉，并阻止热力公司工作人员离开现场。在此过程中双方发生了肢体冲突。随后当地警方赶到现场，要求双方先去医院检查身体是否受伤，然后会调取物业办公室监控视频处理此事。