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欧洲,跨境电商卖家的下一座金矿!

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零售前沿社2020-11-27 14:16

作者:电商君

来源:电商报(ID:kandianshang)中国电商影响力媒体!

“小米的目标是未来几年在欧洲排到第一名。”在小米开发者大会上,雷军如是说。

在欧洲市场,小米已经又一次“站上风口”,据雷军8月的微博透露,小米手机在欧洲市场已经进入前三,其中西班牙市场第一,法国市场第二。小米手机在欧洲市场的增长速度,已经是当之无愧的第一了。

事实上,除了小米,还有像科沃斯、安克、添可这样的知名品牌都通过跨境电商在欧洲市场取得了不俗的成绩。值得注意的是,在欧洲这片跨境电商“蓝海”中,诸多中国新兴品牌的表现也十分抢眼。

主营扫地机器人的乐航科技,今年开始着重研发配合欧洲消费者使用习惯的长续航、大吸力、高效算法产品阵列,其在亚马逊上成交金额较去年超5倍的增长中,欧洲站点贡献了80%的销售额;主营油画刷、调色刀等专业美术类工具的康达,在今年借助亚马逊物流整合服务,不断优化库存分配,成交额年增长达3倍;而主营服装品牌的俊亿,在其热卖的瑜伽裤、骑行裤产品基础上,深挖拓展运动服饰大类,在欧洲站点的销售同比达3倍增长。

时至今日,对中国出口跨境电商卖家来说,欧洲的市场潜力已经爆发,欧洲已经成为了跨境电商的新蓝海。

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风口已至,欧洲市场一片蓝海

欧洲成为跨境电商新蓝海的背后,有三大不可忽视的重要因素:

欧洲零售电商持续发展,电商渗透率一再攀升。

事实上,目前欧洲国家电商渗透率已达79%,这一数据仅次于北美地区的81.5%,高于亚太地区平均水平。同时,根据麦肯锡今年9月的调查数据显示,受疫情影响,60%以上的欧洲消费者开始尝试新的零售渠道。人们的消费习惯加速向线上迁移,这无疑将推动欧洲电商市场规模的进一步壮大。根据Ecommerce Europe的数据,到2020年年底,欧洲电子商务市场将达到7,170亿欧元,较去年增长12.7%。

欧洲电商市场的高速发展和不断一再攀升的电商渗透率,为卖家取得成功奠定了良好的用户基础。值得一提的是,在欧洲电商的蓬勃发展中“跨境”二字是无论如何都无法绕开的关键词。数据显示,2019年跨境电商在欧洲电商市场占比已达23.55%,仍在逐年升高。

中欧贸易形势的趋好和政策的助推。

在《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)正式签署后,欧盟方面也坐不住了,积极向中国喊话,表示希望早日达成《中欧全面投资协定》(BIT)。据有关数据显示,中国与欧盟在2019年的双方贸易额达到了4.86万亿元人民币,中国就已经成为欧盟最大的进口来源地。而BIT的顺利签署,将进一步实现中欧之间的贸易自由化,对于跨境电商而言,意义非同一般。

疫情发生以来,中欧班列开行数量逆势上升,截至7月份已连续3个月每月开行超千列,为保障疫情下中欧及“一带一路”沿线国家物流畅通和物资供应稳定发挥了重要作用。中欧贸易更是在今年实现“逆势增长”,数据显示,前7个月来,中欧进出口总额达3287亿欧元,中国也第一次成为欧盟第一大贸易伙伴。在中欧贸易形势利好趋势的背后,面向欧洲的出口跨境电商还有巨大的潜力有待深挖。

跨境电商平台在欧洲的不断投入。

以亚马逊为例,目前,亚马逊在欧洲的站点布局已经扩展至包括亚马逊德国、英国、法国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典在内的7个国家。其中,亚马逊荷兰站点、瑞典站点是今年最新上线并向卖家开放注册的欧洲新站点。

而在基础设施建设方面,2010年到2018年期间,亚马逊在欧洲市场投资了550亿欧元用于基础设施建设;2019年,亚马逊在物流、工具、服务等方面投入超过22亿欧元,用于支持中小企业卖家更好地实现业务布局和流通。

Prime Day,中国卖家在全球

包括欧洲市场大放异彩

在前不久的亚马逊Prime会员日期间,全球第三方卖家取得了史上最好成绩,销售额突破35亿美元,同比去年增长近60%。当然,许多中国卖家也参与其中,大展拳脚,并且赚得盆满钵满。

与海外其他市场相比,中国卖家在欧洲站点的整体表现十分亮眼。据了解,在今年亚马逊Prime会员日期间,不少中国卖家在欧洲站点销售增长甚至高于北美站点。

从经验来看,这些卖家的成功出海,一方面是在产品端加大研发投入,为产品的快速迭代和用户体验的提升打好基础;另一方面,是准确抓住了疫情期间欧洲消费“居家经济”下大幅增长的需求。

今年,海外消费者除了对日用消费品、抗疫相关品类增幅明显之外,居家经济相关的品类也大幅增长,比如在家健身、在家升降办公桌、运动服的涨幅明显,睡衣、内衣的涨势喜人。而在诸多高需求品类中,中国卖家借由强大的制造业和供应链优势,得以为海外消费者提供大量高质量、高性价比的产品。在法国、西班牙、意大利等欧洲国家,中国卖家所提供的商品越来越受到当地消费者的喜爱,中国制造的力量加倍显现。

这些案例与数据,成功验证了一个事实:欧洲是一座富矿,那些先一步吃螃蟹的卖家已经收获了回报。

中国卖家掘金欧洲市场,

需注意这几点

对不少中国卖家而言,作为仅次于北美的第二大市场,“欧洲”可以或是让卖家百感交集,爱恨交加。一方面,欧洲坐拥万亿发展前景让它成为了香饽饽,另一方面,欧洲的市场环境过于复杂,各国不同的政策、消费者习惯等,也让它成为了一块难啃的硬骨头。

中国卖家要布局欧洲市场,还需注意以下几点:

第一,抢占先机,加速布局欧洲。欧洲已经成为全球不容忽视的第三大电商市场,拥有成熟的电商基础且具备广阔的发展空间。当下,是中国企业开启品牌出海、掘金欧洲市场的最佳时机。卖家可以快速尝试并从中汲取经验。

第二,注重合规。只有在商品、交易行为符合当地法律法规的情况下,卖家才能在欧洲市场畅通无阻,否则都是一纸空谈。

第三,注重产品品质和客户体验。产品永远都是核心和关键,卖家需要对产品的创新、研发和设计持续投入,也要在物流、客服等方面不断提升消费者的购物体验,这样才能吸引新客源,收获回头客,打磨出爆款。

第四,打造国际品牌。品牌对于产品的重要性不言而喻,好的品牌形象一旦建立起来,可以帮助消费者跳过货比三家的环节,直接促成购买。产品的质量、、功能、设计、创新、服务、客户体验,这些才是品牌与全球消费者对话的方式,也是卖家打造国际品牌的真正意义。

物流、合规、运营全方位服务,

助力卖家“赢在欧洲”

掘金欧洲,不能光凭卖家一己之力,还要借助平台的力量。

而针对上文中中国卖家所面临的痛点、难点,亚马逊也推出了一系列利好措施,为中国商家进军欧洲铺路,其中包括:

在物流方面,亚马逊在欧洲向卖家提供多样化的物流服务,卖家可以按照业务发展的需求进行选择。

例如,通过亚马逊物流欧洲整合服务(Pan-EU),卖家可将商品发送到欧洲的任一亚马逊运营中心,在欧洲当地进行跨国家、地区调拨,运送到其他的亚马逊运营中心,利用当地库存配送订单,且无须支付额外费用。此外,亚马逊的欧洲配送网络、亚马逊物流轻小商品计划和“购买配送”等物流服务及项目,也可以满足卖家在欧洲不同的业务发展需求。

在合规方面,亚马逊不仅提供了专业的资源、强大的卖家服务团队,还对相关工具和解决方案进行不断的更新、升级,必要时举办培训,来帮助和指导卖家实现合规。

以VAT(等同于中国的增值税)为例,亚马逊为卖家提供了增值税整合服务,帮助卖家注册以及申报多达欧洲7国的增值税,并且实现多国增值税一站式解决,方便快捷。

在运营方面,亚马逊从选品、运营和促销三方面给予卖家专业的指导。

选品上,亚马逊全球开店以大数据为基础、结合卖家经营策略提供选品建议;运营上,亚马逊提供各种创新工具,简化卖家运营流程。并通过多种官方渠道实时沟通欧洲相关政策变化,比如卖家大学系统化课程,覆盖卖家各阶段运营难题,帮助解决卖家迫切的需求。

如今,欧洲市场的大门前所未有地对中国敞开,亚马逊敏锐地抓住了欧洲电商化转型机遇,以实际行动赋能行业,天时地利人和,商家们只管乘风破浪,扬帆起航!

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