迪士尼版本的《花木兰》自从上线之后就备受差评，国内大部分网友对此都持不看好的态度，尤其是从剧情和画面以及台词等方面更是诸多吐槽。
在2020年的金鸡奖盛会上，著名导演张纪中被记者提问如何评价迪士尼真人版《花木兰》时，张导直言不讳：不是刘亦菲的问题，是编剧不懂中国文化，他对于‘气’的理解也不是那么清楚，很多东西都误解了！
对于中国观众和国外观众对这部作品褒贬不一的评论，导演妮琪·卡罗表示，自己想要拍的并不是中国传统故事，中国版的花木兰已经拍了很多很多的影视剧作品，文学故事更是有各种版本，她并不想重复中国版的内容，只想拍迪士尼版的花木兰，给全世界的粉丝和观众看。
从定位以及电影立意上来说，迪士尼版的《花木兰》和中国版的故事有着截然不同的改编和二次创作。
张纪中导演也讲到了迪士尼编剧对于不少中国文化了解的不够透彻，从专业角度上来说，他所设计的情节和传统意义上所讲的花木兰的精神离得比较远，戏剧结构冲突没起来，节奏也非常缓慢。
迪士尼真人版《花木兰》在内地票房仅有2.78亿，评分也只有5分。不少观众吐槽没了刘亦菲，我一星都不想打。国内观众对这部作品确实很难欣赏起来，即使是冲着神仙姐姐的颜值去看这部剧，依然还是会被剧中各种糟糕的妆容劝退，还有不少人讽刺迪士尼导演故意找了最土最影楼风的刷漆造型来考验刘亦菲的颜值和演技。
虽然国内观众对这部电影十分无感，但对于不少国外不了解中国文化的人来说，却并没有那么难以接受，甚至他们十分喜欢剧中的一些意象化神秘设定，比如女巫和气，但真实来讲，中国文化当中对气的理解完全不是电影当中的意思。
在提到刘亦菲的时候，张纪中导演特意表示，电影并不是刘亦菲的问题，刘亦菲他很熟悉，并且之前还曾夸奖刘亦菲用功，领悟能力强，肯吃苦，小龙女演得好！
从电影中可以看到，刘亦菲的演技在所有演员中也是出类拔萃的。可以说，她的演技，对得起迪士尼，对得起观众，对得起她自己，更对得起期待已久的粉丝。
作为国内著名导演和制片人，张纪中之前监制过不少经典影视剧作品，比如大家都非常喜爱的《射雕英雄传》、《天龙八部》、《神雕侠侣》、新《西游记》。他曾和刘亦菲有过不少合作，因此对刘亦菲的演技和实力都是非常认可的，只不过在新电影《花木兰》当中，他认为是编剧的问题让这部电影“实力拉胯”！
不管是电影里巩俐出演的女巫，还是女主体内莫名其妙的“气”都让人摸不着头脑，很多观众在观剧时最大的感受就是：“这是啥？我看了个啥？这是花木兰？”中国古代的很多优秀内容没有被表现出来，就连妆容和发饰服装都十分拖后腿，让人万分无语。
虽然导演说是给世界观众看的一部作品，外国人不了解中国文化，自然不会产生太多的质疑。但对于中国观众来说，这样的作品确实很难接受，不光是电影本身表达的内容出乎意料，还在于不少中国传统文化精髓被改变，会让不少一知半解的观众对中国文化产生误解和错误印象，这才是最让人不能忍受的一点。