搬家前费用1288元，搬后却直飙至18000元！扬言报警也不怕！
如此嚣张的搬家公司，你见过吗？
近日，北京消费者吴女士搬家的遭遇引起了极大的社会反响和关注。
吴女士在搜索引擎搜索“北京搬家公司哪家服务最好”，找到了这家排名第一、名为“北京四方兄弟搬家公司”的宣传网站。了解报价后和业务员互加了微信并确定了价格。
但等到搬完家时，搬家公司却擅自改变计费方式与收费项目，搬家费也从原定的1288元，坐地涨价到1.8万元，并威胁就算报警也不怕。双方僵持近两小时，吴女士最终还是不得不支付4000元才了结。
△图片来源：央视财经《第一时间》栏目
经过调查，这家“北京四方兄弟搬家公司”根本就没有在注册地址实际经营，只是在“高仿”知名企业“北京兄弟搬家服务公司”，并在网站中大量盗用“兄弟搬家”的图片。通过“李鬼”冒充“李逵”，以不真实的低价进行揽客。
△图片来源：央视新闻
处理结果大快人心！
北京市朝阳区人民检察院以涉嫌强迫交易罪对北京四方兄弟搬家有限公司法人代表赵某强等6人依法批准逮捕，并对涉事公司处以80万元罚款。
△图片来源：央视财经《第一时间》栏目
“乔迁之喜”反成了“乔迁之难”！
如此乱象并非个例，
而是很多城市搬家人的痛点！
搬家市场之乱，一方面与行业特性有关。搬家服务虽然几乎每个家庭都会用到，但毕竟不是隔三差五那么频繁，多数人对这一市场并不熟悉。而且搬家涉及到住址、财物及人员等诸多隐私信息，一旦遇到纠纷，消费者为免多生事端，常是“花钱买教训”息事宁人。 另一方面，信息不对称加剧了一些人浑水摸鱼的冲动，“李鬼”公司层出不穷，网络平台竞价“盲推”，某些技术公司批量制作假冒网页等等，这样一条灰色产业链，不仅暴露出搬家行业的深层弊病，更是诸多网络乱象的集中缩影。 北京日报 汤华臻
搜索引擎，
难脱“帮凶”之嫌！
竞价排名的本质，
其实是付费搜索广告。
利用网络漏洞，
暗助“李鬼”公司乔装改扮。
这不仅侵犯了消费者的知情权，
更扰乱了市场秩序！
自2016年9月1日起《互联网广告管理暂行办法》就已开始施行。其中第七条规定：互联网广告应当具有可识别性，显著标明“广告”，使消费者能够辨明其为广告。付费搜索广告应当与自然搜索结果明显区分。 如果说，山寨搬家公司的行为涉嫌违法犯罪的话，那么这些所谓的网络技术公司和搜索引擎，很难脱得了“帮凶”之嫌。如今，山寨搬家公司成泛滥之势，让消费者糟心，让正规公司背锅，直接传递虚假信息，促成违法行为的网络公司也应付出代价。 楚天都市报评论员 屈旌
规范行业乱象，
必须给它套上法制的“缰绳”。
斩断不良商家牵线搭桥的搜索链条，
保障消费者合法权益！
这完全不是经济纠纷，而是套路性的价格欺诈。称自己多正规、多有历史、多具规模，实际是彻头彻尾的虚假宣传。威逼恐吓消费者，更涉嫌违法犯罪。法治社会不容不法逞凶，守法经营不存在“擦边球”地带，执法机关和行政部门须为权益受损的消费者主持公道。 人民网 公安、市场监管、网络安全等多部门要协同作战，循迹追踪，严厉查处高仿知名搬家公司的、强迫交易的黑心企业，还要依法追究帮助这些搬家公司揽客引流，做网络优化的技术公司以及竞价排名的搜索引擎公司的法律责任，全方位遏制天价搬家费的歪风邪气，切实提升人民群众的安全感、获得感。 东方网 斯涵涵
管理要跑在前头，
打好“有备之战”！
绝不能让整治仅停留在“网上来网上去”！
搬家市场需要规则与秩序，相关职能部门在积极接受消费者投诉的同时，也不妨主动做好日常巡查与执法，一旦发现违法经营的搬家公司，就坚决惩处，绝不留情。 央视新闻 汉卿
整治搬家市场乱象刻不容缓！
打掉“李鬼”搬家公司只是一个开始，
全行业都有必要来一场全面“体检”！
只有每个市场主体都明确了自己的责任，
才能实现真正的安居乐业！
出品：民生周刊（ID：msweekly）新媒体事业部
编辑：刘烨烨、李杨诗宇（实习生）
责任编辑：王迪