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作者|子木 编辑|师天浩

今年突如其来的疫情把原本低迷的社区团购再一次推向风口之上,由于疫情原因导致很多人居家隔离,社区买菜解决了他们的一大难题,疫情培养了人们线上买生鲜蔬菜的习惯,使社区团购整个行业发展提速。据艾媒咨询数据显示,2020年国内社区团购发展迅猛,市场规模预计达到720亿元,同比增长高达112%,预计有望在2022年中国社区团购市场规模达到千亿元。可以说社区团购现在已经是炙手可热的行业新趋势,既然是行业新趋势,那怎么能少得了互联网巨头们?

滴滴:资金投入不设上限

滴滴在今年9月底推出了“橙心优选”首家线下实体店,滴滴凭借着“9毛9蔬果”的强补贴政策和“橙心无忧”优质的售后服务快速俘获用户,橙心优选在江西上线首日的订单量就破40万单;据资料显示,橙心优选日订单已经突破1000万,成绩背后与滴滴不惜成本的投入密切相关,滴滴CEO程唯早前就在内部会上表态对橙心优选的投入不设上限。

美团:全力布局“千城计划”

今年7月美团正式上线了“美团优选”,美团优选推出“千城计划”便迅速占领市场,并逐步下沉于县级市场,截至目前,美团优选已经先后进入了山东、湖北、陕西、河南、江苏、河北和福建等省区的省会城市,覆盖华东、华中、华南、西南、西北、华北地区的12个重点省份,在疫情的影响下美团的外卖和酒旅两大核心业务都相继出现了断崖式下滑,而美团优选的出现被寄予厚望,已是美团今年重要的动作。

拼多多:守住下沉市场优势

拼多多用户月活跃量超过6亿,且大多用户都集中于下沉市场,有现成的用户场景。在今年8月末拼多多推出社区团购平台“多多买菜”,并于武汉正式运营,多多买菜延续了拼多多“田间直达餐桌”模式,以确保商品性价比,采取“线上下单+线下自提”的半预购模式。据官方数据显示,自2020年8月上线到9月底,多多买菜在上线运营的两个月期间,在湖北、江西、陕西、重庆、四川、山东、河南、河北、安徽和云南等地已经开始上线运营。

2020年9月底,多多买菜已累计上线了全国1000个优质产区。除了滴滴、美团、拼多多这三个小巨头之外,阿里和京东也在布局社区团购。

阿里在社区团购采取兵分四路齐头并进的策略,通过饿了么、零售通、菜鸟和盒马四个平台分别多社区团购进行探索,但从各方面实力对比来看,盒马可能会成为他们的“大哥”,据悉盒马在10月31日上线首批就开出了1万个团,攻速可谓异常迅猛;京东在2018年上半年就推出了京东邻里团,后改名成为蛐蛐购,同年的十一月又推出了友家铺子,标志着京东正式开始下场厮杀。

随着互联网巨头们的加入,使社区团购的赛道更加火热,社区团购的价值也体现了出来,实际上,社区团购具备很大的用户、数据和流量价值。当在越来越多的消费者选择社区团购服务,这场战争便不会停止,优秀的团购平台收获的不止是GMV,还将拿下社区场景这一重要高地,各平台资源的争夺战也会愈演愈烈。

如今巨头们把战场转移到了长沙,因为这里是兴盛优选的大本营。早先的社区团购因为门槛低、花销小流水大吸引了大量玩家入局。但在2019年随着以十荟团收购你我您,松鼠拼拼、呆萝卜等玩家被淘汰出局,社区团购行业也遭遇了一场大洗牌,经过一场厮杀后,自主品牌只剩下了以兴盛优选为首的地方品牌。

兴盛优选作为土生土长的“长沙人”也是社区团购的领头羊,一直以来都有不错的成绩。在2018年11月,兴盛优选的日平均订单就已达到30万,近两年累计融资数额将近100亿元,是社区团购的一枝独秀。如今兴盛优选已经成为覆盖13个省、161个地级市、938个地级市和4777个乡镇的独角兽企业。兴盛优选的拓展门店数量已达30万+,全国日均8000万订单。其还在今年7月完成了新一轮融资,金额达到8亿美元。今年的开发目标放在了江西、广东、陕西、河南、福建、四川、这六个重点省份。兴盛优选的商品种类也最为齐全,不仅提供了蔬果生鲜,还提供了常用的家居、日化、家电用品等,满足用户的购物需求,同时为平台带来更多元的收益。

兴盛优选借助芙蓉兴盛的渠道,在2年时间内渗透湖南市场,并开始扩张到附近其他省份。据最近的报道显示,兴盛优选2019年的GMV已然超过100亿元,2020年GMV可能超过400亿元。

即使互联网巨头们企图将战场放到长沙,兴盛优选也能找到应战的对策。兴盛优选的物流配送体系相对成熟,相比巨头来说兴盛优选了解当地市场,他的配送体系更加适用于当地的下沉市场。在湖南的一些乡间小路上不时就会出现团长挑着扁担去进货的场景,这是巨头们在短期内仍无法实现的。

继疫情后,很多消费者仍保持着线上买菜的习惯,社区团购在很多城市还有巨大的渗透空间。此次巨头们把矛头对准社区团购,是因为社区团购具备刚需、高频、低价、市场规模巨大这四大特性。虽然巨头们的“下场”给地区团购平台带来了压力,但是就目前的形势来看,巨头们想在短期打出“翻身仗”还是很难的。

以兴盛优选为代表的自主品牌,他的背后既有资本的支持,还在供应链和服务体系中相对完善,市场的渗透率相对更高。兴盛优选的发展迅速无疑给巨头们带来了威胁。无论是滴滴、美团,还是拼多多来说,社区团购都是一个更下沉、天花板更高的业务,他们下场的本质都是对用户流量的争夺与保卫。

虽然互联网巨头们在平台技术方面颇有优势,但用户所关注的往往都是商品的品质和售后服务上,从目前的形势来看,滴滴、美团或者是拼多多,在供应链方面并没有投放很大的精力,如何维持客户粘性成为了巨头们的致命弱点。

电商分析师李东成认为,社区团购在未来还有很大的发展空间,这是巨头们不能放弃的,兴盛优选在这个行业里优势比较明显,兴盛优选目前财务模型已经相对成熟,给巨头们带来了压力,但对兴盛优选自身在未来的扩张上也带来很大的阻力。对于美团和拼多多来说,社区团购既是防御战也是进攻战,应提前布局社区团购寻找业务增长点。

社区团购的战争才刚刚开始,巨头们在过去的20年内大战从未结束,都想分得一块社区团购的蛋糕。随着巨头们的入局,用户们更喜欢货比三家,那么在这场“百团大战”中哪家会抱得蛋糕归?盒马CEO侯毅表示:“社区团购将是一个全新的电子商务模式,目前社区团购还处于摸索阶段,今天大家所看到的,一定不是未来的最终模式”。一切都是未知数,我们只能拭目以待。