阜阳火车站、高铁站新变化！

记者昨日获悉

阜阳火车站、高铁西站的自助售取票机

增加了自助退票功能

除了窗口办理、手机操作

旅客退票的形式又多了一种

在阜阳火车站自助售取票机前

记者实地进行了退票操作

（如果家中有老人、孩子不会操作，就把这个攻略发给他）

怎样操作呢？

第一步，进入自助售取票机主界面，点击“退票”功能键；

第二步：按提示准备订票时使用的证件原件；

第三步：选择要退的车次；

第四步：点击确认退票，显示退票成功。

不是每张票都可以用自助售取票机退票的哦！

车票要满足以下两个前提条件

自助售取票机退票需要满足：

未打印报销凭证（若已打印需要到人工窗口办理退票手续）；

购票时为电子支付（若购票时为现金支付，也需要到人工窗口办理退票）

另外，市民们还需注意

在12306.cn网站购票后

未换取纸质车票(或报销凭证)的

可在不晚于票面发车前25分钟

网上办理退票

而自助售取票机的退票时间

与火车站窗口退票时间保持一致

列车开车前均可办理退票业务

这真是个便民好消息啊！

常常出差的小伙伴们都get了吗？

赶紧扩散开来！

来源：颍州晚报