冬天了，海底捞又开始排队，一次就是好几个小时，但现在“捷径”来了。
有网友爆料称海底捞目前有付费插队服务，本来要等2个小时，只等了半小时。经过调查有不少卖家在网络平台销售海底捞门店等位号码，甚至还有卖家出售海底捞黑海会员。
对此海底捞方面表示，门店不许插队，即便是黑海会员也需提前2小时预约。
中消协此前针对海底捞付费插队现象作出表示，候餐抢号插队软件破坏排队秩序显失公平，消费领域的负向场效应不容忽视。商家和网络平台应维护消费者合法权益，积极查漏补缺。
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