近日
一段“男子戴头盔看房”的视频在网上疯传
视频中的字幕显示
“为保护个人信息，戴着头盔去看房”
据了解，这位小哥是为了躲避楼盘的人脸识别系统，才做出如此惊人的举动。
为什么小哥要躲避人脸识别系统？售楼处又为什么要安装这个系统？今天我们就来聊聊这个话题。
人脸识别系统杀伤力惊人，有人竟多花30万买房！
其实，人脸识别技术对于已经购房的朋友来说，带来了很多好处。疫情期间，很多小区门禁都安装上了人脸识别系统，它能自动识别小区业主进行开门，极大的方便了物业管理。
不过，对于没有买房的购房者来说，它的杀伤力可是太惊人了。
有媒体称，某项目推出了一系列购房优惠，只要购房者是第一次到访项目并当场下单，各种折扣算下来可以少花30万元。但前提是必须为第一次到访，或者此前没有被摄像头拍到过。
同一套房屋，消费者从不同渠道购入，差价在几万元到几十万元不等！“货比三家”本是人之常情，但售楼处用上人脸识别之后，就等于将消费者“一拍定终身”。
人脸识别的用处还不止这么简单。我曾在知乎上看到一则售楼处的人脸识别企划书，上面是这样写的：
售楼处摄像头通过人脸识别对客户进行了智能识别，并通过大数据检索和分析后，直接将客户的相关数据传递到销售人员的手机上。销售人员在手机上不仅可以看到客户的基本情况（银行账户资金情况、收入情况、征信情况、限购等），还有客户的购房需求，其他楼盘的访谈情况等。
在大数据面前，消费者在售楼处简直一丝不挂，如同裸奔。不少网友直呼：“这些房企真是不讲武德！”
常州有楼盘也有人脸识别系统！主要用于界定客户来源
那么，常州的楼盘有人脸识别系统吗？
答案是：“有的！”
前些天我去常州某售楼处探盘，就被销售告知，项目售楼处安装了人脸识别系统。
系统的主要作用是界定客户的来源归属，是中介、自然来访、渠道拓客、小蜜蜂还是大客户。因为针对不同的来源归属，要结算不同比例的佣金，优惠也不太相同。
南方都市报报道称，有地产中介表示：房企安装人脸识别系统，与其“分销模式”有关。人脸识别可以让房企迅速识别某个购房者是中介拉来的，还是看了宣传的“自然到访客户”，关系到客户能不能享受中介渠道的优惠。
图片来自知乎：
已涉及侵犯消费者隐私！人脸识别不能滥用
我国《网络安全法》和《民法典》已有规定：
收集、使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要原则，公开收集、使用规则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意。
今年10月1日开始实施的《信息安全技术个人信息安全规范》，提供了更加详细的操作指南：
收集个人生物识别信息前，应单独向个人信息主体告知收集、使用个人生物识别信息的目的、方式和范围，以及存储时间等规则，并征得个人信息主体的明示同意。
显然，售楼处在收集购房者人脸信息时，并未告知且征得购房者本人同意。
中国信息安全研究院副院长左晓栋指出，售楼处使用人脸识别系统的目的是维护自身利益，而不是保护用户权益，因此使用该系统的正当性、必要性令人怀疑。直接将看房者人脸照片上传云端的做法，也会带来较高的安全风险。
据南方都市报报道，北京清律律师事务所首席合作人熊定中认为，售楼处的无感抓拍，已侵犯了看房者的个人信息权益，“侵权行为与侵权结果非常明显”，值得探讨的是有哪些侵权主体。
对此，你怎么看？
———— / END / ————
//