进入供暖季以后,家住济南市南沙小区东区的林超(化名)却为“一箩筐”的供暖问题犯了愁。11月24日上午11点左右,林超家客厅温度计的数值仅有15℃多,而且暖气片存在着“一边热一边凉”的奇怪的现象。

据了解,林超家供暖温度不达标的问题已经存在了三年,他无奈之下自制保暖“神器”将窗户封住。

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三年来供暖温度均不达标

“今天算是暖和了,前几天屋里温度更低。”11月23日晚上,林超的妻子穿着棉坎肩,她吐槽供暖问题时说,自2018年购房以来,他们家的供暖温度一直不达标,室内温度一直徘徊在15℃左右,最低时只有12℃。

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者注意到,林超家客厅墙上的温度计数值仅为15℃,指针位于蓝色的寒冷区域。“前两年也是这样,到了腊月的时候室内温度最低,那个时候就得开空调。”林超指着挂在卧室的空调说,由于供暖温度不达标,他们害怕冻着孩子就只能用空调辅助供暖。

相邻居民楼的另外一位居民同样遇到了问题不达标的问题。11月23日晚上,该居民家中的温度仅有17℃。“今天的温度算高了,前几天温度更低。”该居民说,他也是2018年在该小区购买了二手房,供暖温度不达标的问题也一直困扰着他。

两位居民均称,他们多次联系供热企业,还拨打投诉电话,但是供暖不达标的问题却没有解决。“之前也(给暖气片)放过水,暖气片也换成新的了,但是供暖温度还是不达标。”

暖气片一边热一边是凉的

据了解,林超家中一共有5个暖气片,其中3个暖气片存在着“一边热一边冰凉”的奇怪现象。

“暖气片一边热一边凉”的现象一直存在,去年我们专门找人维修了一遍。”林超说,维修工人把房间的暖气管道清洗了一遍,而他被告知这种现象原因是暖气的压力不够。

另外一栋居民楼3楼的住户称他们家的暖气片也存在“一边热一边凉”的问题,不过前期供暖管道更换以后问题就解决了。

除了暖气片“一边热一边凉”的问题外,该小区多位居民称他们家的暖气片还存在着“白天热晚上凉”的问题。“(晚上)刚下班的时候,暖气片还是热乎的;可是,到了半夜上厕所的时候,暖气片的温度就降下来了。”其中一位居民说道。

“是不是晚上烧锅炉的下班了,(供热企业的)锅炉就不烧了。”林超说,他怀疑居民家中晚上的供热是热企锅炉的余温。对此,林超盼着家中的供暖温度维持在18℃以上。

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无奈之下自制保暖“神器”

被供暖问题困扰了三年,林超无奈自制了一套保暖“神器”。

“其实就是一层塑料纸,把它粘在窗户上,可以起到保温的效果。”林超指着客厅窗户上的一层塑料纸无奈地说道,这套保暖“神器”已经用了三年,通常是夏天把它叠起来,冬天的时候再粘到窗户上。

“现在窗户都是关着的,一旦打开,气温降下来就不好回升了。”林超说,保暖“神器”已经陪伴了他们三年,他们盼着去掉取暖“神器”以后,室内的温度能够达标。

济南市匡山热力中心:

工作人员否认晚上不烧供热锅炉

暖气片“一边热一边凉”问题尚未解决

11月23日晚上,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者致电济南市匡山热力中心供暖热线,一名工作人员称相关供暖问题可以联系片区供暖管家。

“不可能晚上不烧锅炉。(现在锅炉)都是电脑控制的,不烧的话炉子就灭了。”11月24日上午,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者来到济南市匡山热力中心,该办公室一名工作人员否认存在晚上锅炉“不烧”的现象,称“如果锅炉里的火熄灭,重新烧锅炉更浪费”,居民家中暖气不热有可能是居民家中暖气片或暖气管道出现了问题,比如老化、堵塞等问题。

对于暖气片“一边热一边凉”的问题,该片区供热管家解释道,暖气管道里面有堵塞的地方,可以通过控制流量等方式解决。不过,该供热管家来到林超家检修一边后并没有解决暖气片“一边热一边凉”的问题。

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11月24日上午,该小区多位居民反映,他们家的暖气片比前几天热了。“今天是最热乎的一天了,希望(供热企业)能保持下去!”

来源:齐鲁晚报.齐鲁壹点