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何止8元套餐?铁令宣布之后,中国移动“变了”,这次不再套路!

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尊道之电商 2020-11-25 06:38

因为互联网技术的不断发展,网速变得也有越来越快,当然其所需要的流量也是越来越多,不过老用户所使用的套餐卡所可以使用的流量还是停留在2G网络的时代,尤其是中国移动,它作为我国最大的网络运营商,不仅没有为老用户们更新用户体验,而且还存在乱扣费,没有通知就扣费的现象,引起了很多中国移动用户的不满,因而向我国政府进行投诉。所以相关部门下放铁命令,要求中国移动以及其它两大网络运营商进行服务整改,也因为客户的大量流失,中国移动开始做出改变了,不仅推出了8元套餐,还推出了很多优惠老用户的活动,网友们都纷纷调侃中国移动终于醒悟了,不再套路。

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之所以中央银行亲自下场去警告和命令中国移动以及其它两大运营商进行服务整改,尤其是中国移动。一是中国移动作为网络运营商的大哥,没有做好带头作用,不仅没有提升用户的体验感,而且还存在屏蔽用户从而进行扣费的情况,这样骗取用户的钱财,十分地不讲道理,并且于法不容。二是接到了大量的中国移动用户的投诉以及用户们的疯狂吐槽。三是网络作为我国人民现有生活的必需品,必须得严加监控和保障好我国全体人民的利益。

在中央银行发布铁命令后,一些深受中国移动“毒害”的用户们纷纷开始吐苦水,特别是老用户们,想想问问中国移动的良心不痛吗,套餐资费都已经比其他两大网络运营商都要贵了,还要在我们不知情的情况下进行乱扣费,我们的钱也不是大风刮来的吧;老用户们则是吐槽为什么现在中国移动的优惠都是只给新用户,难道我们这些老用户就不配拥有吗,交着最贵的月租,用着最少的优惠,新用户甚至都在5G时代了,而老用户们还在2G时代,流量极少就算了,免费通话时长也很短。

也确实如此,近年来中国移动只顾着发掘新用户,然后向新用户不断抛出新的套餐卡,而且套餐卡的性价比也很不错,也就是这样忽略了老用户,从而使得老用户的体验感变得非常差,老用户们的心都寒了,所以有很多老用户都纷纷携卡转网,不再使用中国移动的套餐,在近几年,中国联通和中国电信这两大运营商的确发展得很不错,因为它们所推出的套餐卡性价比确实比现在中国移动要高。正是因为如此,中国移动的用户大量流失,在今年累计流失用户都达到了811万,创下了中国移动史上用户流失数最多的记录。

在发下铁令后和用户的不断流失,中国移动开始醒悟了,不仅多次推出针对老用户的优惠活动,让老用户有感受到得到中国移动的优待的感觉,例推出如老用户可以拥有而新用户却享受不到的4项特权,虽然这4项特权并没有什么明显的作用,但老用户们还是感受到了中国移动的回国之心,还重新上架了8元套餐,也不仅仅是推出了一个简单的8元套餐,就像如果你的手机移动卡符合这个套餐的条件的话,那你就可以获得移动宽带的免费使用权,一般都在50M到100M左右;还推出了积分兑换话费的服务,这一项服务明显是针对老用户的,网龄越大的用户,积分就会越多,那么他们可以兑换的话费就越多。

中国移动是真的很有诚意的,虽然可能是为了自己日后的发展,但中国移动也是做出了很大的改变,只要中国移动在一步一步地变好,用户们可能也会慢慢地重新接受中国移动,不过仅仅是目前的小优惠,还是不足以挽回被中国移动寒了心的老用户们,如果是真切地想要挽回老用户们,中国移动后续还是要推出一些实打实的优惠啊,例如降低套餐资费、多加点流量以及通话时长的增加等,只有这样,才能够更快更好地获得老用户们的重新喜爱和支持。

不过中国移动的实力是不容小觑的,中国移动之所以能够稳坐网络运营商的龙头宝座,也是有一定的原因的。一是因为中国移动的网络服务、客服态度以及农村覆盖率都要比其他两大运营商要优异很多,二是因为中国移动的用户已经有10亿那么多,而且其它两大网络运营商的用户加起来都没有中国移动的用户那么多。所以说中国移动的是实力是非常能打的,千万不要搞一些小动作,不要为了眼前的利益,而放弃未来长久发展的利益,目光要长远一点,好好计划好未来该如何发展,也就是该如何留住人心和推出更多的优惠,然后得到更多的用户的青睐。

不得不说中国移动这次的悔改还是很明显的,虽然优惠力度还是远远不够,但是也让老用户们感受到了中国移动的诚意。希望中国移动可以继续保持这多为老用户考虑的这份心,不要才刚得到一点赞美,就开始飘了,还是需要脚踏实地推出更多的实打实的优惠来得到更多用户的喜爱和支持,这也是中国移动必须要做的,作为网络运营商的老大,要以身作则,为其它两大网络运营商做好带头作用。

综上所述,因为各大网络运营商的服务有欠缺和用户投诉过多,中央政府下发铁令,要求中国移动、中国联通三大网络运营商进行服务整改。尤其是中国移动,不仅没有想着怎么去提高用户的体验感,还存在屏蔽扣费的情况,这种情况必须严格按照规定进行整改,因为这种行为于理不通,于法也不容。还有就是中国移动的用户大量流失,综合种种,中国移动终于认识到了自己的不妥,开始醒悟了,不仅多次推出优待老用户的活动,还推出了8元套餐,看起来后续也会有更多的优惠活动呢。

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