11月22日,在海口市一家酒店内,姐们两人在熟睡后,该酒店一名男员工刷开了她们的房门,两姐妹被吓醒后,该员工就离开了。

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据了解当事人余某和妹妹21日从深圳飞往海口后,让朋友张某帮忙在该酒店定了一间房,两人在办理入住时,前台工作人员并没有向她们索要身份证办理登记,也没有留手机号码,只给了她们一张房卡。但是没想到在次日凌晨,房门居然被一名陌生男子给打开了,可是该男子没说有什么事情,也没有表明身份,在看到两姐妹后就离开了。事后余某向酒店前台反映了该情况,工作人员却表示称:当晚只是员工确定一下房间有没有住人,要是有的话需要补录身份信息,可想而知这个借口有点牵强,余女士还是有所怀疑。

最后酒店的负责人称:打开旅客房门是要经过一定流程的,这名员工的做法的确给双方带来一定的影响,是酒店没有培训好员工,让姐妹两人受到惊吓。并表示今后会加强员工培训。

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