海南某酒店员工，为确定房间是否有人入住，深夜用卡开女住客房门

随着冬季的到来，天气也不断的降温，而海南省没有冬天只有夏天，因此很多人会在冬季选择去海南旅游，近日，一女士和妹妹在海南省海口市的一家酒店发生了意外。

11月21日，余女士和妹妹到达酒店，房间是一名朋友帮忙预订的，而在办理入住时，前台并未登记她们的身份信息。余女士和妹妹将行李放好后就出门逛街，之后回房内休息。22日，凌晨4点30分左右，一名男子拿着房卡竟然开了余女士的房间门，经确认这名男子是酒店的工作人员小陈，其表示当天凌晨1点半左右，订房的客人让他确认一下有没有人住，如果有人住就让她自己掏下房费，因为收费用是必须要给客人打电话，打了两次电话之后房间也没人接，自己在门口按了两次门铃，也没人回应才拿房卡开的门。余女士称小陈打开门后问了一句"为什么我打你们房间电话没人接"。针对这一事件，酒店房务总监表示员工的做法酒店也不赞赏。

目前，双方已经达成和解，但警方表示酒店在事后补录身份信息是不符合规定的，将督促其整改。