今年44岁的阿秀遇到了一件糟心事,因为结婚证上的身份证号码有一个数字错误,导致其儿子出生医学证也出了错。现在,她无法证明结婚证上的“自己是自己”,也无法证明“我儿子是我儿子”。

她为了纠错,从2019年6月开始就在柳州、来宾各部门间奔波,但至今仍没得到解决。

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图为阿秀再次来到鱼峰婚登处咨询证明资料事宜。今报记者岑琴 摄

迁户口发现错误

阿秀是来宾籍人,20年前嫁到柳州后,一直没有迁户口过来。2019年6月,她想把户口迁来投靠儿子,没想到遇到麻烦了。

阿秀说,她去箭盘派出所办户口迁移时被告知,她的二代身份证号码,与结婚证上,以及儿子出生医学证明上的身份证号码不一致,办不了。

阿秀说,结婚证(手写版)上,她的身份证号尾数被写错了,原来是“6”,被错写成了“8”。因结婚证上的错误,导致儿子的出生医学证明上,她的身份证号也是错的。

原来,阿秀认为把这个错误改过来是一件简单的事,只要到自己当初办婚姻登记的鱼峰区民政局婚姻登记处(简称“鱼峰婚登处”),让他们核对一下自己当时提交的身份证复印件,再补办一本就行了。但是现实却让她很意外。

“纠错”一年多跑断腿

“他们说找不到我交的身份证复印件了。”阿秀说,她到鱼峰婚登处查过,结果对方告知她,她婚姻档案里没有身份证复印件和户口本复印件,只有一张婚姻状况证明和婚姻登记申请书,而上面手写的身份证号都是错误号码。

鱼峰婚登处工作人员表示,没有身份证复印件核对,阿秀就无法证明结婚证上的号码是错的,只能到公安机关开证明,证明阿秀原来用过的身份证号码是哪个。

阿秀回到来宾市城厢派出所开证明。派出所民警给了她一份常住人口登记表,表上的身份证号尾数是“6”,是正确的,并盖了章。但鱼峰婚登处不认可这份证明。

随后,鱼峰婚登处又让阿秀和丈夫去办理公证,称有了公证则可补办新结婚证。但是阿秀的丈夫目前正在鹿寨中渡监狱服刑,根本无法到场公证。这条路又走不通。

从2019年6月至2020年11月,一年多来,为了“纠错”,阿秀多次奔走于来宾市城厢派出所、柳州市公证处、鹿寨中渡监狱等地,但是都无法达到鱼峰婚登处的要求。只得向今报求助。

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民政部门表示要解决

结婚证的错误改不了,阿秀的生活受到了明显的影响。今年她去办居住证、失业证均办不了,更别提迁户口了,这让阿秀非常着急。

11月初,在接到阿秀的求助后,记者也跟着阿秀先后去了两趟鱼峰婚登处了解情况。鱼峰婚登处工作人员只是告诉阿秀,要公安开证明,或者去办公证,还要她提供夫妻俩近期2寸合影等,而证明内容是什么,他们的说法也很模糊。

11月18日,阿秀还专门跑了一趟中渡监狱。但目前还处于疫情防控期间,阿秀根本无法见到丈夫,更别提拍照了。如此一来,阿秀的事似乎进入了一个死循环。

对于此事,记者采访了柳州市民政局社会事务管理科。该科负责人在了解情况后表示,由于20年前的档案管理不完善,确实存在档案丢失的情况,对于阿秀的问题,他们会研究之后尽量想办法解决。

11月19日,阿秀向中渡监狱提出了与丈夫拍合影的申请,民政局也与中渡监狱方面进行了沟通,想办法为阿秀尽快解决问题。下一步会如何,记者将继续关注。