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深圳:万豪旗下五星酒店用浴巾擦马桶!此举遭网友们疯狂吐槽!

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高校大秀才 2020-11-24 12:14

简直是不可思议!#深圳身边事#

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近日,广东深圳,网曝万豪旗下彭年万丽酒店服务员用抹布擦牙杯,未进行回收消毒,还用浴巾擦马桶。涉事酒店工作人员回应,此行为是员工私自做法,不代表酒店服务标准,已对涉事员工做出处罚,将对他进行再次培训认证。

求科普:员工违规操作,这所大酒店厕所里还有监控?视频怎么来的?可是为啥卫生间会有摄像头?

大酒店当然服务标准不是这样,重点是酒店怎样监督员工维护标准来服务!品牌酒店的卫生尚且如此,那些一般的酒店暗地里不知道要怎么脏了,住酒店还是自备毛巾之类的吧!最好的办法就是,不用酒店的东西,还自带隔脏床单……尽量避免使用酒店用品,既环保又卫生!

公司的管理严重失职,什么管理层才培养出什么员工?如果在入职培训期间好好培训员工,也不会出现如此恶劣影响,出事了甩得一干二净,毫无责任担当,对于这样的公司必须重罚,才能真正体会到法律意义和对客户负责!

员工难道不是酒店的雇员?清洁工作违规操作不是本职工作失职?监督不到位不也是监督岗位的失职么?大酒店不知道一个员工要负责多少房间,快捷酒店一个员工平均要负责三十上下个房间,这个工作量非常辛苦的也就造成员工以最省事的办法完成工作,卧具更换不能省,就只能省在卫生间的打扫了,浴巾擦马桶擦地面就是最快捷的方法。说到底还是酒店的管理问题。

酒店应该起到管理监督作用,有合适的奖惩机制就不会有这样的事情。就这还不舍得开除,还要再培训啊!说明就是在默许的嘛?酒店这时候需要真诚地对客户们道歉,以严肃整顿的态度面向社会,这才是硬道理!

对于此事说说你的看法!欢迎评论、留言!辛集老兵视线2020.11.24

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