用心用情聆听民生，美丽城市人人共建，我的故事说给你听，欢迎收看你好渭南。老旧小区改造关系千家万户的切身利益，是一项备受百姓关注的民生工程，在实施改造过程中，居民、社区、施工方之间难免会发生一些磕磕碰碰的事情。这不，渭南市中心医院家属小区在改造过程中出现了一些问题，我们一起去看看。
李丽君：哎，同志们，你可在这干啥呢？上一次把我装修的那个墙都弄下来，再弄的话我的这个电棒就掉下来了。
眼前的这位是住在渭南市中心医院小区的李女士，最近这段时间他们小区进行改造，本是件高兴的事。可是，李女士却非常的苦恼。
居民 李丽君：通过墙壁这个震动，使我装修的这个板子，立墙现在1.5公分，如果再继续作业的话，连我这个电棒都裂开了。
除了施工队改造弱电落地造成的震动大之外，施工噪音也让她十分的头疼。
居民 李丽君：就是响声如雷，尖声的，然后我本身也是这个高血压，心脏也不好，我还吃这个速效救心丸。
老旧小区改造是造福于民的好事，万不可“旧患未除，又添新伤”。小区物业得知这一情况后，和施工方协商后，安排工人对李女士家的墙体进行处理。
中建七局四公司渭南临渭区老旧小区改造项目生产经理 刘乐：我一会联系工人把这个问题给咱处理了，粘接牢，不管是螺丝钉还是粘胶，咱想个比较好的办法给你把这个事情给处理了。
如何让小区改造的快，改造的让住户们满意，物业起到了关键作用，通过李女士的这次事情后，物业工作人员开始对小区的426户住户进行走访，并针对他们反映的施工噪音大，物业工作人员与施工方进行了协调。
中建七局四公司渭南临渭区老旧小区改造项目生产经理 刘乐：就是在中午做一些噪音比较小的，然后在大家就是早上出去买菜啊、遛弯啊，不在家的时候，做一些噪音比较大的这个工序，做到尽可能减少对这个居民的影响。
出现问题与住户及时沟通、解决，才能让居民更加配合支持小区改造工作，物业公司通过因人施“策”、调整施工时间的办法，有效解决了在改造过程中出现的各类矛盾。
渭南市中心医院总务科家属区物业办主任 刘文强: 我们物业全程配合，不管啥时间，出现任何与职工住户有矛盾的，随时打电话，我们物业出面协调住户和中建七局四公司的问题。
目前，中心医院小区施工进度已完成百分之七十，再过不久，居民将迎来小区崭新的居住环境。截止目前，临渭区老旧小区改造项目第一批13个小区12月份即将全面完工。第二批25个小区也将开始施工，预计明年2月底全面完工。
在老旧小区的改造过程中，工作人员只有不断地创新工作方法，设身处地的为居民考虑，只有这样才能得到大家的支持。在改造过程中遇到的所有问题，也会迎刃而解。
记者：南鑫 任倩 赵莉（实习）