威海和餐饮外卖店的老板遇到了麻烦,当一家快餐店最忙的时候,他们会发现美团不能接受订单,或者隐瞒门店信息,这对于一些刚进入美团的商家来说是很难的。

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就连美团外卖员也直接告诉商家,他们只能在饿不饿之间做出选择,如果你想做美团外卖,你一定要饿着肚子吗。对于刚刚遭受疫情严重影响的企业来说,多个网络平台可以多下订单,其业务可以尽快得到缓解。美团的做法让他们很不舒服。近两年来,阿里收购HungerMo以来,发展迅速,几乎占据了外卖行业的半壁江山,美团本身感受到是一个严重的威胁,他一时无法解决自己的批评,只能采取强迫商家择偶的疯狂做法,这在理性和法律上都显得不合时宜。

回想一下腾讯和360之间的竞争也让客户可以从另一个中选择一个,依靠其强大的客户群,腾讯似乎打败了360,但他失去了声誉,于是马化腾陷入了反思,最终放弃了兼并战略,走上了共生共赢的道路。

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希望当时的争论能给美团外卖的决策者一些启示和借鉴。