车送到4S店维修,车主却接到车子出车祸的电话,这样的事情已经发生了很多次。最近记者接到焦作李女士的求助,今年8月份在的一家北汽新能源4S店买了一辆车,结果开不到三个月就出问题了,把车送到4S店去维修,当天晚上凌晨3点半,被电话铃声惊醒,对方自称是武陟县交警大队的,说她的车出车祸了,她当时还以为对方是诈骗。她来到4S店,发现警察也在。

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李女士送到4S店的车怎么会出现在武陟县,还发生了车祸?记者看到李女士的车损的确很严重,用一块篷布遮盖着。掀开一看,轮胎也没气了,安全气囊多处破损,几乎快散架了。

4S店的工作人员表示,交警说车祸发生在凌晨4点多,应该是嫌疑人凌晨3点多过来盗窃。撬窗户进来,顾客的车钥匙放在抽屉里,抽屉并没有锁。4S店负责人说,嫌疑人当时走出了5把钥匙。但是有一些车没有遥控,不好找车,恰好找到李女士是的车并开走了,所以4S店挺倒霉的。

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李女士说,既然车放到4S店,就应该保管好他的车,当听到自己的车在武陟县装车了。当时还不相信,咋这么倒霉。记者认为,任何事件背后,都有很多东西值得反思,如果再次发生类似的事情怎么办。

负责人表示,李女士要求赔偿新车,但毕竟开出去3个多月了,如果李女士愿意拿1万块钱,他可以帮李女士换一辆新车。李女士说,因为这件事每天气得睡不着,自己的损失谁来承担。

记者也就李女士的问题咨询了律师,律师表示,既然李女士把车送到4S店,4S店应该妥善保管。车子被盗,4S店应该承担赔偿责任。4S店提出的折损费问题,也是合理的,建议双方协商处理。经过两个多小时的协商,4S店提供一辆新车给李女士,李女士同意给4S店6000元折旧费。