中华网酒业11月20日讯 11月18日上午,贵州茅台酒2020年直销渠道商座谈会在茅台会议中心举行。会上透露,2020年四季度,茅台直销渠道计划销售4160吨飞天茅台酒。

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就此,茅台集团党委委员、副总经理高山首先点赞茅台直销渠道,“2020年直销渠道工作稳中求进,值得肯定。”面对社会集中关注和持续紧张的供需关系,始终将“稳价”作为政治责任和社会担当,采取了一系列强力有效的措施,有力有序维护了市场的总体稳定。

数据显示,贵州茅台2020三季报显示,今年1-9月直销渠道实现主营业务收入84.33亿元,9个月直销收入占比12.6%,比2019年同期增长了近172%。资本市场上,机构纷纷看好茅台直销渠道占比提升。

据介绍,茅台今年通过计划的统筹安排,市场巡查及国家、省、市、县市场监管部门的联动,对茅台酒价格,既有市场营销政策“组合拳”的路数,又有直销渠道形成的“冲击波”的放量,达到了初步的联动效应,让市场零售价基本实现平稳可控。

无论是华润万家首创积分购酒模式,物美科技率先实行多点销售,还是京东、天猫、苏宁等一批电商平台利用成熟的信息技术努力拓展和寻找真实的消费群体等,茅台通过“618”“双11”购物节、会员日、积分制、实名制预约等方法、手段,全力保障顾客的消费需求,让实际消费者较为顺利地买到酒,喝上酒。

阿里巴巴集团天猫超市酒类采购负责人林宪台称,除飞天茅台外,茅台酱香系列酒、习酒同比增速均超过100%。同时,天猫针对机器行为、众包行为、人肉行为分别部署了不同的防控黄牛能力,做好直供商品全程可溯源,将每瓶入库茅台酒的物流码、生产日期、生产批次与基于阿里巴巴支付宝区块链技术生成的溯源码做绑定,每一个交接环节,扫码入库、出库,每一瓶酒可调取入库时采集的高清图片,降低了物流环节调包、换货风险。

截至10月底,茅台已和68家直销渠道商合作,包括电商、商超卖场、国资企业、烟草连锁等领域的优质企业,渠道扁平化建设取得初步成效。

“把控销售节奏,确保2021年元旦节前各直销渠道的2020年茅台酒库存清零。”茅台方面要求各渠道商合理制定销售计划,严格按照提报的销售方案开展茅台酒销售,确保在元旦节前将所有茅台酒投放至市场。

然而,“直销渠道商还存在售卖制度不科学、监督管控不到位、应急预案不健全、聚合效应展示不充分等情况,影响了服务消费者的‘最后一公里’和消费者的购买体验。”高山直面茅台直销渠道存在的问题,称茅台要结合不同渠道商的特点,做到精准投放,渠道商要做到精准销售,形成联动效应,真正让消费者有机会买得到、喝得到茅台酒。

距离2021年不到一个半月,座谈会上,茅台高层也为2021茅台直销体系划重点,提出了理性管价格、多开瓶维护好市场、把控区域平衡和体验营销。

茅台认为,白酒行业长期向好的基本面不会改变,茅台酒将在未来很长一段时期内处于“卖方市场”的现象也不会改变。

“越是面临大好形势,大家越不能马虎大意,我们要积极主动,竭尽所能,坚定不移管好市场,全力把控市场供应,让真正的消费者消费茅台,爱上茅台。”高山认为,近年来,白酒行业的发展、消费水平的升级,逐步形成了消费者对酱香酒的产区认同、口味认同,特别是唤起消费者对茅台集团及各子公司的产品认同、品牌认同、文化认同和口碑认同的消费潮流正在显现。

“要从讲格局、讲大局、讲诚信的高度,理性管价格。”茅台方面表示,合作商不能推波助澜炒高茅台酒市场价格,不要做伤害消费者,损害厂商信誉,侵害茅台品牌的事。

座谈会上,茅台提醒渠道商要立足顾客消费得起,开得了瓶的角度,维护好市场,“我们只有争取消费者的价格认同、口味认同、品牌认同,才能最大限度地留住消费者,让‘开瓶酒’越来越多,让‘回头客’越来越多”。

据了解,茅台68家直销渠道商中,有35家区域性卖场,中国铁路成都局集团还将在高铁站建立“茅台文化品鉴馆”等线下实体门店。茅台直销布局看重的就是各渠道商的规划布局合理、市场管控能力和完整的会员制管理、积分制管控制度,让茅台酒最终流向真正的消费者、开瓶喝酒的顾客。

茅台方面称,渠道商要将消费者消费需求、行为和习惯纳入信息收集的范畴,不断画准、画细、画实消费者画像,精准投放、把控区域平衡。茅台将在保障渠道商数据安全的前提下,共建共享消费者会员管理、预售管理、门店销售和人脸识别数据系统,做到消费者信息的融通、联动。

2021年是直销渠道商优化提升年,茅台直销将优化营销布局、加强渠道管理、发力聚合营销、推广“文化茅台”、提升服务质量。

茅台明确表示,各渠道商在重要节庆要清零库存,防止囤积茅台酒加价销售,同时优化渠道商质量,大力支持讲规矩、讲诚信、讲服务的优质渠道商,将进一步优化调整与直销渠道发展不相匹配的渠道商。茅台还将深耕市场,延伸渠道的广度和深度,提高直销渠道市场覆盖面和渗透力。

同时,茅台希望优质的直销渠道与茅台集团子公司优质产品共享,实现双贏,还将丰富茅台大家族产品建设。