物业服务无疑是今年资本市场最受关注的板块，年初随着多只物业股股价创下新高之后，交易所又迎来了一批新兵。截至目前，今年已经有超过十家物业服务企业挂牌上市，这既是投资者给予的肯定，也代表着物业服务行业的竞争正在进一步升级。
归根到底，物业行业的本质还是服务业，随着行业的快速崛起，人民生活越来越好，物业服务也被提出了更高的要求和标准。
换言之，一家优秀的物业公司，需要在做好基础物业服务的同时，还要培育多业态领域、持续创新。2020年10月30日于港交所挂牌上市的合景悠活毫无疑问就是这样一家全业态智慧服务运营商。11月18日，合景悠活凭借全业态多维服务能力、强劲的原生动力、以及前瞻性科技赋能，荣获“中国地产时代百强榜金牌物业奖第九名”，这既是对合景悠活服务质量的肯定，也是对其未来发展的一种期待。
合景悠活斩获“中国地产时代百强榜金牌物业奖”
在物业服务行业，企业之间的竞争，最基本也最重要的抓手，必然是服务质量之争。这正是合景悠活能够跑赢同行的地方。
从合景悠活的发展历程来看，过去及现在，它持续关注服务质量的提升。合景悠活不仅具有成熟的服务经验，也获得业主和市场的认可，其深耕的粤港澳大湾区以及长三角区域，正是经济活力最为蓬勃的地方，也为它未来的成长提供充足的储备。
从2004年以来，合景悠活经过十多年的发展，已经沉淀出自身的一套服务标准。从最初的1.0版本的物业基础服务，到当前的3.0版本的以人为本的增值服务，合景悠活物业始终秉持“以客户服务为中心”的理念，为客户提供优质服务，赢得同行及客户的广泛赞誉。
贴心的合景悠活“管家”
合景悠活旗下宁骏物业和宜家创生物业凭借扎实的运营和服务能力，多年来以强劲原生动力不断拓展业务边界，已完成从传统型物业向智慧物业的升级。在每一次行业的变化转型中，合景悠活物业率先洞察行业变化及需求，基于对客户需求的深入了解，提供高级定制化多元化增值服务，如为业主提供拎包入住、高端家政服务、个性代办服务、高效房屋租售、方便购等，合景悠活物业通过提供智能化、科技化、专业化、个性化和定制化服务，满足业主差异化服务需求，拓宽业务收入来源，增加盈利模式和业绩附着点。
多年来，合景悠活物业秉持“用心·管家”服务理念，从“五心”到“匠心”，合景悠活住宅物业以“心+”计划致力于为业主打造一个“美好、舒适、安心、和睦、智慧”的生活环境。合景悠活旗下宁骏物业，凭借“美+净”行动、“宁焕新颜”行动、“蛟龙”行动到“星熠”行动，不断进行服务优化升级，为社区业主提供多种丰富的生活选择。同时通过打造骏·臻案场、“誉”管家、PRE-服务、AI房屋管理、ON CALL 24小时、EASY LIFE等六大生活体验，在开发前期就将业主的生活需要考虑进去，真正做到为业主提供高品质的服务。
合景悠活物业“五心”服务价值观
多业态布局体现优势
多元的物业管理体现的是一个物业管理企业的综合运营实力，尤其是相较于住宅以外的其他物业管理，服务对象和服务内容更加复杂，对物业服务企业的专业能力、服务品质、管控能力能力提出了更高要求，具有丰富经验的物业服务企业更加受到青睐。
而合景悠活正是这样一位“全能选手”。其覆盖了包括住宅、商业综合体、写字楼、产业园等在内的多种物业业态，且在全业态运营能力上处于行业领先水平。
合景甲级写字楼内景
以商业领域为例，合景悠活商业物业深耕商业地产项目的资产服务，以多种特色服务助力项目经营，实现建筑楼宇的保值增值；专注于写字楼、购物中心、综合体、超高层、产业园的物业服务和资产增值服务，全方位提升客户体验，打造全链条资产管理高端服务品牌，提升产品溢价，为项目赋能，矢志成为国内资产服务创新及资产管理融合的践行者、领跑者和新标杆。
在广州，珠江新城是过去20年广州发展最重要的驱动引擎，合景悠活运营的IFP与CBD共同成长；而琶洲则是未来20年的新地标和商务中心，环汇商业广场（ICP）是琶洲CBD标杆性甲级写字楼项目。
广州合景国际金融广场（IFP）
合景悠活正是凭借着在核心城市的核心位置的运营能力，获得了市场和客户的青睐。合景悠活目前已在全国托管了30个商业物业，总面积为330万平方米，其中写字楼运营是主营业务之一。目前，包括甲骨文、LG、埃克森美孚、喜利得等世界500强已成为合景写字楼的长期合作伙伴，更有壳牌、瑞穗银行、渣打银行、意大利驻广州总领事馆等租期超过15年的长期租户。
创新思维打开发展想象空间
站在新赛道上，更为丰富多元的模式正在形成。5G时代，得“智慧”者得天下。将技术植入物业管理之中，合景悠活正是其中的佼佼者。
合景悠活通过智能化和创新业务，挖掘出了巨大的成长潜力，公司通过人脸识别、骏天眼、EBA设备管理系统、一合平台等智能科技，为客户打造未来型智慧社区，其实现了居民服务需求与物业服务的精准匹配，能够及时快速的响应业主需求，为业主提供优质服务品质。
合景悠活物业智能化平台
不仅在基础服务上积极拥抱科技，合景悠活的“创新意识”也位居行业前列，它注重于通过科技的进步和创新，为客户提供更加丰富的服务和体验。
今年突如其来的疫情，打乱了全国居民的正常生活，为了减少疫情对社区住户的影响，合景悠活旗下宁骏物业、宜家创生物业迅速集结，全方位为业主及住户第一时间提供优质创新服务——线上除了物业管家24小时在线服务，还充分发挥多年积累的大数据平台及在线服务平台优势，让用户便捷在线缴费及报修，并在一周内上线社区专供线上购物平台，与全国各项目线下生鲜供应方联动，满足住户日常生鲜及生活用品采购。
在社区运营方面，合景悠活物业开展线上带货、团购业务、社区文化节等活动，让业主足不出户就能享受高性价比的产品。在2020年2月，合景悠活物业社区商城“一合商城”APP正式上线，疫情期间为社区居民提供线上采购优质·便捷·平价·新鲜的食材和日用品，宅家购物就可享受专人送到家门口。而在今年的“直播大潮”当中，合景悠活也敢为人先，其旗下宁骏物业率先推出全新社区生活服务直播栏目《生活好物种草机》，第一期直播两个小时吸引了逾11.6万粉丝在直播间开启疯狂“买买买”模式，开播半小时订单量破千，狂卖10万＋销售额。
后疫情时代，房子和社区承载越来越多的功能，亦助力物业公司拓展服务边界。物业公司的新赛道已崛起，机会青睐有准备的企业。而合景悠活物业，正以蓬勃的发展势头启动物业新航道的全新领航。