11月17日,濮阳市道路运输管理局、市交通运输综合行政执法支队联合约谈滴滴科技出行有限公司豫北片区及濮阳负责人。
约谈会上,市道路运输管理局、市交通运输综合行政执法支队分别向滴滴科技出行有限公司豫北片区及濮阳负责人通报了近一段时期滴滴公司在濮阳违规招募不合规司机培训、违规派单及服务推诿扯皮等问题,并提出具体整改要求。
市道路运输管理局、市交通运输综合行政执法支队有关负责人要求,滴滴公司要正视存在的问题和矛盾,组成濮阳工作专班,把解决问题、化解矛盾作为当前头等大事;要对从事网约车经营的车辆及司机严把从业资质关,对不合规车辆及司机进行清理,不得对不合规司机开展培训;要切实履行管理主体责任,转变经营理念,提高服务意识,同时加强对4家线下合作公司的管理,杜绝线上管理与线下管理“两张皮”,杜绝服务上的冷横硬及推诿扯皮现象;加强对从业人员的培训教育,不断提高他们的职业道德及遵纪守法意识,依法维护权益;要做好政策解释和沟通交流,畅通司机利益诉求表达渠道,把矛盾和问题消化在萌芽状态,解决在公司内部,维护合规司机队伍的稳定,维护濮阳市网约车市场的稳定。
鉴于滴滴公司在管理上存在的问题突出,市道路运输管理局决定自即日起,对滴滴公司的车辆许可实行限批;市交通运输综合行政执法支队将视滴滴公司整改情况实施处罚。
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2020-11-20 PK已结束 14人
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