iPhone12的绿屏问题引发热议，是系统还是硬件问题？

在近日，iPhone 12系列有不少用户都反馈手机出现了“绿屏”现象。根据曝光的图片显示，iPhone 12系列都有不同程度的低亮度下的屏幕发绿现象。特别是有网友们也给出了“绿屏”的测试方式，例如在暗光环境下，手机屏幕的亮度进行调低，同时打开微信「摇一摇」的界面，iPhone 12系列的绿屏问题就非常明显了。其实，从大家的反馈来看，这种“绿屏”的现象还有不规则的形态出现。

在早前，有媒体表示：苹果官方已经收到大量类似的报告，还给出了初步判断是软件系统问题，但也不能排除硬件的问题存在。事实上，iPhone12系列使用的全是相同的版本，出现绿屏的情况会不会是随机性事件呢？为此，有网友认为屏幕供货商混用的问题，也就是采购多家供应商的OLED屏幕材质，有可能问题就是出在此。

很多人可能会考虑这一点，iPhone12的手机屏幕是哪一家公司。但是苹果如果是采购了多家供应商的屏幕货源，那么苹果的屏幕也会有供应商的信息。当然，这个需要专业人士进行拆机查看，这样显得可能有点麻烦。

在“绿屏”事件的发生后，苹果客服回应是系统、软件的适配调教问题。如果是软件方面的问题，苹果公司背后的强大团队应该很快就会找到解决方案，让用户不再为该问题担忧，维护好品牌与产品的口碑。

总的来说，屏幕作为日常交互体验最重要的一环，屏幕的好坏都会牵动着用户的情绪，因此厂家在质量品控本身就要把好关，这一点国产手机就做的比较好。当然，iPhone12系列这次风波已声称是系统的问题所致，且“不予退货”。那么，有问题的用户可以到售后进行处理，相信苹果如此大的公司会给大家一个交代。