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网友关于太原植物园购票系统的投诉：
太原植物园购票系统设计不合理，容量和带宽不足，导致大量用户拥堵无法预约购票，进而催生闲鱼平台专业抢票的黄牛党滋生，进一步扰乱正常预约购票环境，导致普通用户更加难以购票。希望相关部门解决植物园购票难问题。
某二手平台倒卖太原植物园门票
一张200元!
官方回应
太原市人民政府办公室
热心网友您好！
首先非常感谢您对太原市社会事业发展的关心。现就您提问题答复如下：
经市园林局核实：太原植物园在试运营期间，根据相关部门对疫情防控和园区安全管理要求，园区实行单日最大限量控制，目前最大限量为每天5000人，“太原植物园”官方微信公众号进行预约，并且只接受线上预订，现场不进行售票。
目前，太原植物园的开园受到社会各界的广泛关注，预约高峰期同时有约300万人的点击量，可谓是一票难求，在预约高峰时间段，因为服务器压力过大，导致小程序会显示加载中。
并且在此过程中有网友利用抢票软件进行抢购，为了大多数游客的利益，植物园技术人员每日都会对恶意抢票的人员进行封杀，在封杀期间，会导致小程序运行不稳定，并且有卡顿现象。
目前，太原植物园微信公众号是我园门票预约的唯一途径，请广大游客不要轻信网上高价转票信息，保护个人财产安全。
在此，真诚地希望您继续关心太原的经济社会发展，并对相关工作予以监督，提出宝贵的意见和建议。
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