长期以来,教育行业都呈现出复杂、庞大、分散的局面。与很多行业不同,教育行业规模最大者也难以对市场形成更强统治力,进而抢占更大市场份额。

教育行业存在众多细分领域,划分方式也不尽相同,形成了学前教育、K12教育、职业教育、学历职业教育与非学历职业教育等多元并存的传统教育市场;近两年来,在旧有市场格局之外,又崛起了另一批从内容付费领域转型而来的“教育新势力”。总得看来,教育市场集中度尽管有所提升,大而散的格局始终难以被突破。

SaaS工具的价值在于帮助教育机构降低成本、提升运行效率。

教育培训机构往线上转型有三种方式,一种是自己组建团队搭建在线教育平台;一种是找外包公司全权包揽搭建;一种是入驻SaaS教育平台。从三种搭建方式的分析来看,最后一种方式比较受教培机构欢迎。

出于成本考虑,中小教育机构通常难以负担高昂的线上平台开发及后期维护费用,选择SaaS工具就成了此阶段教育机构最稳妥的选择。与此同时,不仅是中小机构,大型教育机构也会产生对SaaS工具的特定需求。

同时疫情带来了线上教育的普及,提高了在线教育的渗透率;也迫使线下机构做线上转型,增加产品线或提供线上增值服务,从而提高线下机构的竞争力。长远来看,疫情加速了整个教育行业线上线下融合的OMO趋势。

打开网易新闻 查看更多图片

校满满+教育,为中小机构拓客招生提供助力

主打垂直教育培训行业市场,通过内容营销、活动营销、短视频营销、分销体系以及管理工具帮助机构盈利,在品牌宣传、招生获客、营销推广和信息管理等方面为机构提供解决办法。

一、精准获客

存在问题:

1、传统老带新只能老学员主动介绍最熟悉的朋友;

2、老学员朋友圈中潜在的客户资源无法充分调动;

3、营销活动宣传出去后无法及时追踪客户,只能留存报名的客户信息线索。

解决方案:利用AI智能抓取功能,实时抓取客户浏览小程序微信所绑定的手机号并实现留存,经相关核算,抓取留存率在50%-70%之间。

二、精准地推

存在问题:

1、地推人员无法监控,包括获客有效度、获客量、地点以及基本情况等;

2、地推过程中因填写错误、识别错误等导致信息不准确;

3、地推获取的客户信息,课程顾问不能进行及时的跟进追踪,有延后性。

解决方案:所有参与地推的人员实现专人专码,通过专码100%精准获取地推过程中意向客户线索,避免手填、误填的失误,同时对获客信息、获客数据进行有效的统计管理。

三、营销活动

存在问题:

1、传统做活动时只有一张单页、一张海报,活动写的详细了显得杂乱,写的不详细无吸引力;

2、活动形式单一,活动玩法无创新,无吸引力;

3、家长转发分享积极性不高,老学员的动能无法调动。

解决方案:专注微信营销裂变,包含多种营销活动方式,支持拼团、砍价、好友助力、限时抢购、微报名、表单等等,不仅可以让家长快速便捷的参与活动(只需扫码识别即可),还可以让家长生成自己的专属海报进行分享或邀请好友参与,通过简单的裂变方式,达到快速传播的效果。

四、短视频营销

存在问题:

1、对于传统教育培训机构来说会做抖音的寥寥无几,而且抖音宣传也很难有热度;

2、对于线下教培机构受地域所限,抖音类短视频很难实现招生效果;

3、视频的传播渠道较窄且无法起到留存客户、链接课程或活动的作用,交易无法形成闭环。

解决方案:基于微信小程序,紧抓短视频营销的风口,以“小程序+短视频+营销”的模式,利用视频形成机构立体化的展示场景,让家长身临其境直接感受教学环境,代入感更加强烈,刺激家长购课,同时短视频可链接课程活动,观看视频可以直接点击一键跳转,促进消费,打造交易闭环。

五、品牌宣传

存在问题:

1、中小型教育培训机构普遍没有品牌宣传的意识;

2、对于品牌宣传只知官网、公众号,展现形式传统单一无新意;

3、品牌宣传展示风格不统一,略显杂乱,给家长造成不可信的感觉。

解决方案:将机构线下实体门店搬到线上进行合理化展示,包括师资力量、课程体系、教学环境、荣誉资质、优秀学员风采、机构动态等等,以图片、文字、视频多样化的形式进行风格及色调统一的展示。

打开网易新闻 查看更多图片

六、联盟活动

存在问题:

传统在做联盟活动时,参与的机构都是各家保存各家的报名数据信息,无法做到统一管理分配。

解决方案:教育联盟活动是疫情之后,多家教培机构抱团取暖招生共读难关的一大途径之一,通过互相导流、学员互通的方式实现机构的互惠互赢。

通过数据统一管理,活动结束后统一分配,做到真正的公平公正互惠互利的教育联盟。

教育SaaS成线上线下枢纽

一个培训机构要想在线运营起来,需要有市场部门、获客部门、销售部门、教学部门、运营部门,但是现在目前的状况是,每家机构都接触过两种,三种甚至更多的技术服务商,已经不清楚自己到底需要什么,而且自己又没有专业的人员来负责,以至于心有余而力不足。

校满满致力为教育机构提供技术赋能服务,也就是把机构的实时运营数据在线化、标准化、自动化和智能化,为他们提供更多的价值,帮助他们更好地适应移动互联时代。

通过“线上引流+营销活动+到校体验”的方式,教育培训机构可以很好的将线上流量引流到线下,玩转“引流客户—老带新—转化”的闭环。

在引流客户环节中,通过微信社交网络实时触达精准用户,利用秒杀、积分、限时抢购、拼团、助力等营销玩法快速实现成交和复购;在老带新环节中,与用户建立信任关系和粘性之后,通过拼团、分享、助力等玩法,让老学员自发带新学员。

例如,培训机构传统的宣传方式,就是线下发传单,但他们并不知道传单最后的到达率和回馈率,通过校满满生成一个可跟踪渠道的小程序码,这样培训机构就可以得到各个宣传地区具体的报名数据,从而进行更精确的宣传定位。

教育培训行业数据安全面临的问题

无论线上还是线下的学员其信息数据由机构统一进行管理,形成机构自己的数据库,利用专属的CRM系统将课程顾问、教学、教务、招生、财务、管理层等机构内部员工职责分离,对应岗位上的员工只具有相对应的职能,只可查看编辑相应的信息。

例如招生人员只可进行学员信息的录入,课程顾问只可对客户跟进情况进行相关编辑,教学老师只可对学员的学习情况、学员的成长档案等学员全程学习情况进行记录跟踪,教务老师负责对整体的搭建、资料的上传、课程的管理等机构基本情况进行及时的更新编辑

打开网易新闻 查看更多图片

作为教培机构的私域流量承载和数据平台,已经帮助了像七彩星球少儿英语、中科乐机器人、九章教育、鸿轩美术等近千家教培机构搭建了自己的私域流量,并获得了很好的招生获客业绩。校满满不但向教培机构提供SAAS工具,而且还提供文案、设计、运营、等一站式服务,降低教育机构人员成本。