近日,爱奇艺发布会员涨价通知,引发热议。有业内人士分析,视频网站被版权、宽带技术及人力“三大成本”压得连续亏损十多年,确实到了该涨价的时候。但用户似乎并不买账,“本来会员性价比就不高,大多视频平台也都半斤八两。”

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△资料图来源网络

对于会员费涨价,爱奇艺方面称,审慎考量了市场环境变化、平台发展需求和创造用户价值等多方面因素,做出了当前价格调整的举措。

或许会带动其他视频网站接连涨价

爱奇艺此前发布信息称,将于11月13日起调整黄金VIP会员服务价格。调整后定价共分六档:连续包月、月卡、连续包季、季卡、连续包年、年卡定价分别为:19元、25元、58元、68元、218元和248元。

涨价之前,爱奇艺的会员定价,一直是黄金会员连续包月15元,月卡19.8元,这个价格与目前优酷、腾讯视频、芒果TV等国内主流视频网站持平。早在今年爱奇艺第二季度财报电话会议上,爱奇艺CEO龚宇表示,目前的黄金会员公开月费是19.8元,这个定价太低了。因为竞争原因,一直没办法提价。

某影视界人士徐灿(化名)道出了背后原因,视频平台核心成本包括版权成本、宽带技术成本及人力成本,这三个成本一直压着视频网站喘不过气,以至于十多年来视频网站都是亏损状态。

“VIP会员确实到了该涨价的时候。一个原因是它维持这个价格多年了;现在市场的物价在上涨,加上视频网站连续亏损十多年了,考虑到要推广新的方式成本,涨价也是合情合理。”徐灿分析,爱奇艺对这次涨价酝酿已久。

相比9年前会员付费体系,爱奇艺这次改价涨幅约为26%。与三四年前的物价及消费水平相比,徐灿认为,“其他主流视频网站涨价,也是个必然,要不也撑不住。”

“国内会员太便宜了,涨价其实还是希望大家对视频行业形成认同感。”另外一业内人士汪林(化名)告诉记者,与爱奇艺模式相仿的Netflix刚于10月30日完成新一轮涨价。而这已是Netflix的第六轮涨价。影视内容成本居高不下,涨价确实能带来直观营收。由国内视频头部爱奇艺和腾讯牵头涨价的话,其它视频网站可能也会采取行动。

财报数据显示,今年第二季度,爱奇艺总营收达到74亿元,其会员服务收入实现40亿元,占总营收的比重约为55%。作为爱奇艺营收来源的重要组成部分,会员服务成为爱奇艺第一大收入来源。

尽管如此,爱奇艺仍处持续亏损中。从2015年至2019年数据来看,爱奇艺五年合计净亏损额近288亿元。今年上半年,从爱奇艺订阅会员数量看,二季度末环比减少了1400万。爱奇艺在2019年一年的内容成本达到222亿元。

短视频强势分羹

短视频作为移动互联网发展的新风口,近年来保持着高速增长态势,统计显示,短视频用户规模达到8.81亿。

“以前还叫优爱腾(优酷、爱奇艺、腾讯),现在叫抖B快(抖音、B站、快手)。”徐灿分析,短视频对视频平台的冲击力是非常大的。视频网站有点像十多年前的电视台,如版权做固定分发,靠明星,优质IP,粉丝经济去支撑内容做付费;而短视频更灵活,另外短视频已经开始以抖音、快手、B站为主流,涉及网剧、网络电影内容的付费内容体系,包括网综已经开始在运作。他们下一步会不会也尝试在长视频领域里,分一杯羹?

除此之外,大量广告主把广告投放体系放入到“抖B快”里。徐灿解释,国内广告体系与海外还不一样。以YouTube举例,世界上最大的视频网站,它的广告投放是由Google来统一运营。但中国有腾讯、优酷、爱奇艺、芒果以及pptv等视频网站,加上凭借短视频杀进来的抖音和快手,对广告投放的分流很大。

广告主更关心转换率。汪林提到,会员数量变大,广告投入也被压缩。“去广告化”之外,广告业主寻求新植入方式,如强势在片中植入,而且相比网络直播带货的冲击,广告主只关心结果收益。

在这种情况下,创收变得非常紧迫。由于疫情下行,广告主预算卡紧,会员收入对于视频平台的重要性进一步凸显。

如何拉拢用户?靠头部IP,优质内容在谁手里,会员用户就会那看。“以前视频版权集中在土豆、优酷和乐视一两家手里,现在多个渠道方都在争不同的版权,导致分流,加上粉丝经济效应,打造优质IP等,所以用户忠诚度也降低。”徐灿指出,视频网站VIP会员,并没有特别忠实的用户。

“行业竞争的高度同质化”或也成为用户对平台养成忠诚度较低的原因。据媒体统计,2018年至2020年期间,腾讯视频、爱奇艺、优酷就曾在选秀节目、悬疑剧、互动剧等多个品类上均有交锋,相似的主题、重合的嘉宾,内容品相上未能拉开距离,低价自然成为吸引用户的杀手锏。

会员不买账,跟着季节性短剧走

老会员赖先生并不买账,“我不支持爱奇艺涨价。之前只是想看奇葩说,乐队的夏天之类的节目,这些都是季节性的。平时再看看电影,作为娱乐。”

今年第二季度,爱奇艺推出了多部热门剧集,如悬疑短剧《隐秘的角落》引发了不小的市场反响。此外,自制综艺《青春有你2》《我是唱作人2》等也广受关注。

赖先生认为,就本身的价格而言,会员性价比就不高。因为很多视频爱奇艺这里也没有,都被几大视频网站分了。一旦没有感兴趣的内容,就没有任何充值意愿,电影也有很多都是老电影。如长安十二时辰,爱奇艺就没有;就算是新出来的网剧、综剧等,几大视频网站也都几乎是同步的。

“现有平台内容质量不高”“买会员实在不划算”“开了会员也避免不了广告”反映了当下用户对涨价与否,最直观的表态。

《隐秘的角落》于大结局前便已流出高清原版。而该剧原本为爱奇艺的超前点播剧,用户需要支付18元才能解锁大结局。超前点播这种二次付费机制,被认为其损害了会员已有权益。

但汪林认为,视频平台除了提高会员费,都在积极想办法找钱。除了对涨价做了充分的评估外,从内容自制上,爱奇艺也在寻求突破。如自制综艺,网剧,短剧;从IP阶段,更早地去介入;增加内容延伸,会员定制结局,都是为了减少一些成本。

潇湘晨报记者李琼皓

【来源:潇湘晨报】

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