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按客服要求申请退款,反被转走1.5万元?这种骗局就发生你我身边

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肇庆发布 2020-11-08 17:13

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“双十一”网购,

不仅没能捡漏,反而被骗了一大笔钱?

不要不以为然,

这样的被骗案例就发生在你我身边!

走,一起瞧瞧去~

1

冒充电商客服诈骗案例

近日,

四会市东城街道S小姐接到一个自称“客服”的电话,

称S小姐在某音APP购买的香水有质量问题,

可以申请退款。

该“客服”让S小姐添加其QQ,

把S小姐拉进一个客服部QQ群,

随后发了一个二维码

让S小姐扫码进入退款通道申请退款。

当S小姐按照提示操作

填写了身份证信息和银行卡账号密码后,

收到银行转账短信,发现银行卡被转走了1.5万多元。

S小姐意识到被骗,遂报警。

公安部门提示:诈骗分子可以通过非法渠道获得你购买商品的详细信息,所以当你接到自称“客服”的电话,一定要提高警惕。你可以通过电商平台联系商家进行核实。如遇到疑似电信网络诈骗,请拨打96110咨询;一旦被骗,请立即拨打110报警。

2

冒充电商客服诈骗案例

近日,

G女士接到一名自称是天猫财务人员的陌生来电,

称其在天猫购物网站开了一张年卡,

每个月会扣除G女士账户500元钱,

如不需要可以为其取消。

G女士一开始觉得可疑,

可当对方准确说出G女士的个人信息,

G女士就打消了怀疑,

于是按对方要求

一共将6500多元转到对方指定的账户上。

G女士转完账后,

这位自称是天猫的财务人员就消失不见了。

公安部门提示:广大市民一定要提高警惕,谨慎接听陌生电话,不要轻信对方进行转账操作。如果接到自称快递、网店业务员等电话时,请您亲自给官方客服打电话核实确认,不要向不明身份的人转账,以免上当受骗,第一时间拨打110报警。

3

冒充电商物流客服案例

日前,

事主徐女士在怀集诗洞镇保安村

被自称为“X宝客服”的人诈骗。

对方以徐女士

“购买货物有问题、需要退货退款”为由,

指引徐女士转账所谓“保证金”到指定账户,

徐女士共计被骗7164.94元。

公安部门提示:接到自称是“客服”的电话要多留心眼,以各种理由要求“转账”请立即挂断。若心存疑虑,应通过购物平台与官方客服直接联系确认。

那么,

我们要注意哪些陷阱,避免受骗?

下面这份防受骗指南可要好好看了~

最后,

我市公安部门发出的这份“双十一紧急提示”,

也希望大家多多注意留心!

资料来源 平安鼎湖 四会公安 平安怀集

编辑 梁璟薇

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