年初以来,扶余市税务局结合纳税人需求,加大税费优惠政策落实和涉税服务力度,为纳税人清道护航、纾困解难, 积极打造优良税收营商环境。

在纳税窗口坚持问题导向、持续改进工作作风,以积极的态度、有力的举措,打造优质税务服务品牌,提升纳税人和缴费人的满意度和获得感,促进扶余经济飞速发展,取得很好的社会效果。

该局高度重视营商环境及纳税人满意度工作,制定并下发了《国家税务总局扶余市税务局关于优化税收营商环境工作的实施方案》,绘制优化营商环境工作具体的时间表、任务图,实时跟踪落实,摸底开展“纳税人满意度调查及税收营商环境调查”工作。实地走访企业,面对面了解纳税人对税收营商环境工作的意见和建议,稳步推进优化营商环境,确保各项工作有条不紊、循序渐进的开展。

为了给纳税人营造一个舒心放心、高效便捷、安全温馨的服务环境,该局在办税服务厅设立“绿色通道窗口”,选派政治素质高、业务能力强的业务骨干,为纳税人提供集约化办税服务,提升纳税人办税体验感。解决了纳税人办税“多头跑、重复跑”问题。进一步深化“放管服”改革,政务服务事项“一网通办”、“一窗”分类受理,真正实现“最多跑一次”服务事项。

通过规范办税服务言行举止,全面更新税务干部服务观念,提高服务意识,通过加大税费优惠政策解读和涉税服务力度,满足纳税人实地需求,为纳税人清道护航、纾困解难。

下一步,扶余市税务局将继续以更积极的态度、更坚定的决心、更有力的举措,提升纳税人办税体验,不断在办税事项中优化营商环境,促进扶余经济飞速发展。

  来源:扶余市税务局