随着房地产市场迈入存量房时代，二手房资金交易安全问题变得更加棘手。贝壳找房与中房学新经纪专委会联合发布的《存量房交易安全报告》显示，今前三季度，重点32城二手房交易量达到154万套，总交易规模达到3.8万亿元，但是因故解除交易合同解约率为3%，每单涉及平均金额为6.7万元，最高解约額达1550万元，存量房交易风险有所提升。
事实上，由于房屋签后查封抵押查封隐瞒、房款支付渠道不正规、共有权人争端、物业交割不清、恶意违约等原因导致买房没成、资金遭受损失的案例并不少见。正因为二手房买卖流程复杂、周期长且涉及到的金额大，一旦出现什么问题，给买卖双方、经纪品牌以及经纪人带来的损失难以估量。
“资金存管是保障房产交易安全的有效手段”，贝壳交易平台总经理伊凯表示，此举可有效避免交易过程中由客业原因引起的购房款与产权损失风险，解决买卖双方不信任的问题，同时也能够提高房产交易服务品质。
据了解，资金监管就是将客户房款放在第三方存管机构中存管，待交易成功后，再将房款解冻至业主账户，若交易失败，资金会返还给客户，保障买卖双方交易资金的安全。目前，国内的资金存管主要有三种方式，包括当地政策性监管、城市本地银行线下存管以及第三方支付机构存管。
虽然我国存量房交易资金监管制度始建立于2006年，而且今年前三季度佛山、廊坊等6个城市政府出台了二手房交易资金监管相关政策文件，但伊凯表示，由于不同城市发展阶段不同，一线、省会、重点城市的资金存管普及率较高，而三四线或者更小城市的购房者金融风险认知率并不高，金融基础设施并不完善。
10月23日，中国房地产估价师与房地产经纪人学会新经纪品牌专业委员会以及逾20房产经纪机构联合倡议，明确提出提高房产交易安全品质，支持并将推进行业资金存管服务，从而为消费者提供更安全、便捷的房产经纪服务。
有关全面构建房产行业资金监管的方式，贝壳找房等方面建议，首先地政府监管部门应加强政策引导，强化资金监管要求；其次，行业协会牵头制定资金存管的示范合同；第三，经纪品牌加强门店制度管理。
记者注意到，除了线上看房、线上贷签，用户可在贝壳APP上选择办理线上资金监管服务。据贝壳找房高级副总裁李文杰介绍，贝壳找房已建立起了资金监管解决方案、协议线上化签署、交易资金可视可知可交互、OCR识别备件。截至10月，平台资金存管率已由2019年12月的48%升至71.9%，目前哈尔滨、大连、福州、杭州、烟台、西安等城市资金存管已基本实现全覆盖，并在积极拓展其他城市。
对比政府和银行机构主导的资金监管，由行业机构发起的资金监管服务有何特殊性？贝壳交易中心总经理梁芳表示：“我们是政府和银行机构的有效补充，一方面我们比银行更了解行业，另一方面，用户存储资金的选择性会更多。目前，贝壳已和工行、中信、光大等多家银行正在开展合作，共建资金存管平台。“
在梁芳看来，资金存管的重点并不单单是钱放在哪里，而是达到什么情况将钱释放出来。所以，贝壳平台会根据每个城市不同的基础建设来落实房产是否安全、交易是否安全，应该在哪个节点释放出来哪些资金。未来，贝壳平台会继续迭代产品，引入线上公证、线上评估，让资金存管适用性更强，行业效率更高。
中国房地产估价师与房地产经纪人学会副会长兼秘书长柴强指出，当前经纪服务模式需要经纪人为客户利益着想，并建立交易保障机制和交易信息披露制度。一方面，行业需要全面实行交易资金监管，保障交易安全，另一方面，也需要完整、真实、客观说明房屋状况，交易价格信息透明，交易流程规范公开。
