作为中国知名企业家，马云凭借着对未来发展较为敏锐的嗅觉和过人的胆识，开辟了中国电子商务新时代，让网购这一新兴方式成功走进千家万户，即便在当时外界对于电子商务的可行性普遍存在质疑，但事实说明电商确实符合国人对快节奏和高效率的生活方式。
根据相关数据显示，在过去2019年，我国全网交易额突破1万亿。如此可观的数据不仅说明了国人强大的购买力，同时也证明了电子商务在中国发展的一派欣欣向荣。可是，正当外界普遍认为电商已经是未来的情况下，马云却在2017年云栖大会上公开表示，“未来10年纯电商将死”。
不可否认，电子商务所存在的不受环境、时间、地点限制的特征符合了中国消费者的使用习惯，但电商在发展的20年时间也涌现出了诸多弊端。比如，传统图文展现的方式让商品和图片的差距较大；物流环节的存在影响了消费者的购物体验。考虑到时代发展变迁总是朝着更好的方向转型，所以当前市面上所展现出的2种新模式也逐渐被用户接受。
第一种，直播带货。作为最为火热的新兴商业模式，直播电商在防疫期间迎来新的发展井喷期。长远来看，随着5G、虚拟现实等新技术的不断成熟与发展，未来“直播经济”的价值无法估量。再将直播和电商相结合后，两者取得的效果更是1+1大于2。
相比于传统图文展示方式，直播带货要更加直观和通俗易懂，在主播的介绍下，消费者对商品也有着更加直观地了解。所以直播带货不仅可以让商家减少货物积压的问题，同时也能够帮助商家在短时间内达成更高的交易。根据相关数据显示，2020年直播带货市场规模将达到9000亿，期发展潜力不可谓不大。
第二种，新零售。作为马云提出的零售新概念，新零售即线上线下统一销售模式，在利用人工智能、大数据优势后，新零售可以根据用户需求和所在地点就近发货，基本满足半天送达。所以新零售的出现，将会在很大程度上提高配送效率，从而提升用户的购物体验。
身为新零售概念提出者，阿里巴巴通过收购银泰、大润发，成立旗下的子品牌河马生鲜来入局其中。当前，新零售已成为阿里巴巴第二大营收来源。除了阿里巴巴之外，包括京东、苏宁、拼多多，家乐福、沃尔玛等传统电商、实体销售巨头均加入到新零售和直播带货领域，所以从用户的接受程度和普及率来看，新零售和直播带货的出现证明了马云没有吹牛。