打开

投诉量居高不下,这7家培训机构接连三期上“黑榜”

北京日报客户端2020-10-29 10:32
原标题:投诉量居高不下,这7家培训机构接连三期上“黑榜”

消费者请擦亮眼睛,这些教育培训机构投诉量居高不下。10月28日下午,东城区市场监管局发布第三期教育培训机构消费投诉“黑榜”,优胜教育、桔子树、英孚、芝麻街英语等七家培训机构竟连续三期登上了“投诉榜”。

如何能让消费者在选择教育培训机构时一目了然、心中有数?针对当下教育培训机构消费投诉量居高不下,解决率、满意率普遍偏低的现状,东城市场监管局开展教育培训机构消费投诉公示。每个月,东城区市场监管局都会通过官方微博、微信公众号,公示一个月内投诉数量在3次以上的教育培训机构。记者注意到,公示内容包括教育培训机构投诉数量、解决率等信息。

目前东城市场监管局已公示教育培训机构消费投诉信息三期,其中,优胜教育、桔子树、英孚、芝麻街英语等7家培训机构连续三期登上“投诉榜”。

为此,东城市场监管局提示广大消费者,在选择教育培训机构时,这些注意事项可千万要记牢。

1.报名前,要实地查看培训机构是否取得营业执照、教育部门或人力社保部门颁发的许可证等相关办学资质,教学老师是否具备相应资质,培训场所是否安全,培训内容、课程安排是否合理,最好先进行课前试听。

2.签订正式合同,仔细阅读合同条款所有内容,如签订的合同为格式合同,务必仔细查看合同中关于如何退费、培训地点时间变更、培训是否达到效果等重要条款的规定,谨防不公平格式条款。

3.避免一次性缴纳时间跨度超过三个月的培训费用,不要因为商家提供较高折扣而缴纳大额预付款;确认收款机构与合同机构是否一致;交费后应及时索要发票或其他缴费凭证,留存好合同、单据等材料,发生纠纷时可作为相关证据主张合法权益。

连续三期登上“投诉榜”教育培训机构名单:

1.北京优胜辉煌教育科技有限公司(优胜教育);

2.北京桔子树文化传播有限责任公司(桔子树);

3.聚尚美(北京)教育咨询有限公司(聚尚美);

4.北京英孚语言培训有限公司(英孚);

5.北京凯瑞联盟教育科技有限公司(芝麻街英语);

6.北京金博智慧健康科技有限公司(金博智慧);

7.北京悦音博艺文化发展有限公司(钢琴梦想家)

责任编辑:张忠权_NB17813
223赞
大家都在看打开应用 查看全部
网易热搜每30分钟更新
打开应用 查看全部
打开