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从一家只有13名员工的小保险公司,到大型金融科技集团,中国平安(601318.SH)这家影响数亿中国人生活的行业“风向标”逐渐成为一个手握金融全牌照、业务布局横跨金融和科技两大领域的世界级巨头。

业绩稳增长,团体综合金融业务上升显著

10月28日,中国平安发布2020年三季报。2020年前三季度,集团实现归属于母公司股东的营运利润1086.92亿元,同比增长4.5%;年化营运ROE(ROE指净资产收益率)为20.9%;归属于母公司股东的净利润1030.41亿元。

其中,中国平安的个人客户业绩持续增长,截至2020年9月末,个人客户数超2.14亿,较年初增长7.0%;客均合同数2.71个,较年初增长2.7%。前三季度新增客户2853万,同比增长2.5%。

值得关注的是,中国平安将1+N理念推广到团体业务中,实施创新的团体综合金融业务模式,建立多元化金融航母。

对战略客户实行一户一策,提供“商行+投行+投资”、“融资+融智”的综合金融解决方案;对地方大客户用好复杂投融+新型供应链“杀手锏”,发挥属地营销优势,嵌入财资平台及保险业务;对中小客户建立统一平台、统一账户, 批量化为客户提供金融、非金融产品和服务。

2020年前三季度,团体业务综合金融融资规模同比增长149.8%,对公渠道综合金融保费规模同增长113.4%。

从险业方面来看,中国平安寿险及健康险业务实现营运利润754.46亿元,同比增长9.2%;新业务价值428.44亿元,同比下降27.1%。在产险业务方面,在新冠肺炎疫情冲击下,平安产险仍实现原保险保费收入2194.90亿元,同比增长11.5%,前三季度保证保险业务综合成本率较上半年有所改善。

在保险资金投资组合资产配置方面,中国平安资产负债久期匹配不断改善。截至2020年9月30日,公司保险资金投资组合规模3.54万亿元,较年初增长10.3%。2020年前三季度,保险资金投资组合年化净投资收益率4.5%,年化总投资收益率5.2%。

回顾中国平安的业绩,其净利润增长率连续10年保持大于10%的增长率,而这样的好成绩,据wind数据显示,在A股中仅有9家公司有这样的成绩,可谓“百里挑一”。

新冠肺炎疫情以来,金融行业整体受到严重冲击。但在后疫情时代,保险业的发展将进入艰难时期,在先进科技等方面的投入将帮助头部保险公司疫后突围。

科技赋能平安

12年一个轮回,中国平安早已从保险一枝独秀成长为保险、银行、资管、科技全面开花的金融帝国,而科技无疑是平安这几年最受瞩目的板块。

中国平安的科技战略至少可以追溯到2013年,掌门马明哲在当年的元旦致辞中明确提出“科技引领金融”概念,并写入当年的年度报告中。

2017年,中国平安确立了未来十年深化“金融+科技”战略的目标,大力进行科技投入。在2017年年度业绩发布会上,平安首席信息执行官陈心颖直言,中国平安未来十年科技方面至少投1000亿,把“金融+科技”打造成中国平安发展的新引擎。

一方面,先进科技对中国平安金融业务几乎进行了全流程改造,全面提升了金融服务水平。

以保险业务为例,AI技术已经被全方位应用于寿险代理人、的面试、培训和销售支持,其中专家级的AI面谈官自上线以来累计面试720万人次、减少人工面试时长83万小时;产险运营管理中,智能机器人、OCR等技术实现询报价、录单、批改、打印、配送等环节流程自动化与智能化,产险主要产品线的整体流程线上化率提升至99.3%,无纸化率达99.8%。

另一方面,通过大力度的科技投入,中国平安当前已构建涵盖“医疗健康、金融服务、汽车服务、房产服务、智慧城市”等五大生态圈,同时培育出平安好医生、平安医保科技、金融壹账通、陆金所控股、汽车之家等科技独角兽。

截至2019年,中国平安科技业务总收入达到821.09亿元,同比增长27.1%,旗下几家科技公司估值总额达到691亿美元。

截至2020年9月末,公司科技专利申请数累计达28037项,较年初增加6654项,位居国际金融机构前列。此外,平安在人工智能、医疗科技等领域频频斩获国际荣誉。其中,平安的医疗科技团队在国际机器翻译比赛WMT2020的生物医学翻译任务中斩获冠军。

在科技战略持续深化的同时,2020年仅前三季度科技业务总收入650.28亿元,同比增长8.3%。在强悍的盈利能力中,科技赋能功不可没。

深化 “金融+生态” 战略的目标

在运用科技助力金融业务提升收入、提升服务效率、提升风控水平、降低运营成本的同时,中国平安将各类创新科技深度应用于构建(金融服务、医疗健康、汽车服务、 房产服务、智慧城市)五大生态圈,优化综合金融获客渠道与质效。

资管新规以来,各大金融机构纷纷发力金融科技,试图通过科技能力提升服务能力,科技已经成为不可或缺的基础设施。而中国平安凭借先一步布局和大手笔投入,从需求方变身“赋能者”。

在金融服务生态圈,中国平安以陆金所控股和金融壹账通为核心,前者赋能个人金融服务,后者面向金融机构的商业科技云服务平台。

截至9月末,陆金所控股客户资产规模较年初增长9.1%至3782.78亿元;陆金所控股管理贷款余额较年初增长15.9%至5357.88亿元;当前,陆金所控股促成的贷款30天以上逾期率较第二季度的峰值明显改善,已恢复至疫情前水平。

而金融壹账通服务的超过18个国家及地区、3700个金融机构。金融壹账通科技赋能成效显著,于2020年8月入选2020IDC中国Fintech50强榜单;于2020年9月荣获IFTA2019年度金融科技成就大奖数字银行奖项白金奖。9月29日,金融壹账通旗下的虚拟银行平安壹账通银行(香港)有限公司于香港正式开业。

作为中国平安第二大生态,中国平安每年将营业收入的1%用于创新科技的研发,其中很大一部分会投入到医疗生态圈,在过去10年,中国平安有100-200亿元投入到医疗相关。

医疗生态圈囊括了旗下12个实体在医疗健康生态圈。

其中,平安好医生(01833.HK)以人工智能辅助的自有医疗团队为核心,整合线下医疗健康服务网络,为用户提供线上线下一体化的医疗健康服务。并在年中启动全面战略升级,坚持以构建专业医患沟通桥梁为使命,打造未来中国规模最大、模式最领先、竞争壁垒最坚实的互联网医疗服务平台。

2020年9月,平安好医生正式推出“平安医家”子品牌,将旗下私家医生、医生工作台等服务整体升级,打造服务用户和医生的双平台。

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另一方面,在政府与机构服务端,平安智慧医疗联合国家权威机构打造“全国新冠肺炎疫情实时动态”系统,上线逾300个官方平台,为21个省和31个地市提供疫情动态查询服务。在支付端,平安医保科技打造智慧医保一体化平台,截至2020年9月末,已累计在9个省中标医保平台建设工程项目,包括青海、海南、广东等地。

在汽车服务生态圈,汽车之家作为中国领先的汽车互联网服务平台,在数据业务领域,汽车之家致力于打通研发、营销、转化各环节,全面赋能主机厂和经销商。在今年818全球超级车展中,共有70多个品牌厂商和2400多家经销商参与,获得消费者的广泛关注。

此外,作为中国最大的汽车工具类APP,截至2020年9月末,“平安好车主”APP注册用户数突破1.17亿,较年初增长26.5%。平安产险家用车“一键理赔”功能使用率达87.93%,线上理赔服务持续领先。

在智慧城市生态圈,平安智慧城市业务围绕“优政、兴业、惠民”三大主题,以科技赋能城市发展,提供一揽子智能城市综合解决方案,积极践行“服务国家、服务社会、服务大众”的理念。

目前,平安智慧城市业务已经布局政务、生活、交通、医疗、教育等众多板块,并已在国内143个城市和多个“一带一路”沿线国家及地区落地推广。其中,平安通过打造智慧市民一体化平台提升市民服务体验,截至2020年9月末,市民服务平台累计注册用户量近2300万,自上线以来累计访问量超15亿次。

这样的中国平安,先机占尽,何愁未来?

最具投资价值保险公司最受尊敬企业...

一家创业32年的企业应该是什么样子?可能垂垂老矣、苟延残喘,也可能风华正茂、积极进取,中国平安显然属于后者。仅在2020年第三季度中,中国平安就先后获得“亚洲最受尊敬企业”、 世界500强21位等多个荣誉。这些都是对中国平安发展32年来的认可和信任。

仅8月就获得三项荣誉。

月初,中国平安第八次在《机构投资者》的“亚洲区最佳企业管理团队”评选中获评为“亚洲最受尊敬企业”。此外,集团董事长马明哲获评为“最佳首席执行官”,集团联席首席执行官兼首席财务官姚波获评为“最佳首席财务官”。

月中,《财富》世界500强榜单作为世界范围内最具公信力的大公司排行榜之一,中国平安位列第21位,较2019年上升8位,超越工商银行成为中国金融类上榜企业榜首。连续12年上榜,排名从第462位上升至2020年的第21位。排名上升的背后,是中国平安12年来不断地转型、进取。

月末,波士顿咨询公司以过去5年(2015年—2019年)股东整体回报率为核心指标对全球保险公司进行排名,中国平安以24%的股东整体回报率排名全球前三、亚太第一,且成为中国唯一一家踏入榜单前25%的保险公司。

10月,在《财富》杂志公布的“全球最具影响力商界女性”排行榜中,中国平安联席CEO陈心颖获评第二位,较2019年首次入选时,名次上升了两位。

在平安内部,如陈心颖一样能力超凡的外籍高管,被形象地称为外脑,他们是平安的“外籍智库”,为平安蜕变立下汗马功劳。而外脑们引领平安发展的背后,则是马明哲开拓的国际视野,敢于用人敢于放权的勇气,以及平衡文化差异、兼顾稳定与效率的管理智慧。

值得一提的是,今年平安寿险启动了一系列改革项目,从文化、模式、经营、产品、渠道五大方面全方位赋能升级业务队伍,目前,各改革项目已陆续开展试点,后续将逐步全面推广。

长远来看,疫情后居民健康意识有所加强,保险、金融等方面的需求将会扩大。此外,在政策与科技的持续推动下,医疗健康产业将得到高速发展,产业上下游存在增长机遇。

未来,中国平安将持续深化“金融+科技”、“金融+生态”战略,加快科技赋能业务,抓住金融及医疗等行业新的机遇,为股东、客户、社会创造更大的价值。你买过平安保险吗?看好平安未来的发展吗?对此您有什么看法,欢迎在评论区留言。