深圳一小区频发高空掉锤子、木棍…有业主反馈无果,物业回应

subtitle 南方都市报 10-28 00:06 跟贴 329 条
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被点名单位:

深圳市城建物业管理有限公司仁山智水物业服务中心

近日,深圳龙华区仁山智水小区业主张先生反馈,近期小区频发高空坠物的情况,多次向物业反馈后并未明显改善。仁山智水小物业服务中心工作人员回应,近期小区确实发生了几次高空坠物的情况,但目前均未查清物品掉落的住户位置。近期物业还将联动社区义工加大高空坠物危害的宣传并加强对装修住户的安全核查。

居民反馈小区多次掉落物品

10月25日,张先生向南都反映称,近期所居住的小区发生过多次高空坠物,仅十月就已经超过三次。张先生介绍,今年8月起,就多次出现了高空坠物的情况,掉落物品有木棍、烟盒、尿不湿等,其中近期掉落的还有激光测距仪、核桃、锤子等比较危险的物品。“楼下就是小区道路,有的物品掉落在路上,有的则掉落在其他楼层的平层上”,张先生表示近期还有泥浆掉落到其他业主家的玻璃上以及未熄灭的烟头掉落到其他住户家平层的情况。“每次都会向楼栋管家和保安反馈,但每次派保安去检查都没有结果。”

张先生告诉记者,10月26日,楼栋其他业主反馈从楼上掉落了苹果,落到业主家阳台边缘。

张先生表示,其所居住的楼栋为超高层,有近40层。他认为如果物业中心不采取相关有效措施,对业主而言存在很大的安全隐患。

物业回应:将加强排查和宣传

10月26日,仁山智水物业服务中心工作人员回应,业主反馈近期高空坠物的情况确实存在,其中业主反馈的激光测距仪可能是从在装修的业主家中掉落的,但是安保人员入户排查时并没有业主承认。业主反馈的掉落的锤子,经安保人员核查,可能并非近期掉落的物品。“锤子整体都生锈了,应该非近期掉落的物品,因为锤子是在大堂屋檐平层上发现的,平时上去需要搬梯子爬上十余米,可能是此前未清理的物品”。工作人员表示此前其他高层掉落核桃的情况物业也报警了,但是目前还未查清是哪户掉落的。

关于业主反馈的泥浆、木棍和红蓝布等掉落的情况,可能是从某些装修业主家掉落的,物业日常也要求小区业主装修要设置安全格挡,并有管家和安保人员日常巡查。后续小区物业会联动社区义工,加强上户高空坠物危害的宣传和日常安全排查工作。

采写:南都记者 谢萌

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